Как бороться с шумными соседями

26 октября 2017ЛикбезПравоКак не страдать от долгого ремонта или застольных концертов в соседней квартире и перестать ходить на цыпочках, если жалуются на вас.

Право на тишину в вашем жилье прописано в Федеральном законе № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Во многих регионах приняты собственные законы, которые определяют, когда соседи не могут безнаказанно шуметь. Для Москвы часы тишины — с 23:00 до 7:00, для Санкт-Петербурга — с 22:00 до 8:00, для Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и нерабочие праздничные дни. Иногда местные законы запрещают шуметь не только ночью, но и днём: с 13:00 до 15:00.

Утверждённые предельные нормы шума с 7:00 до 23:00 — до 55 децибел, а с 23:00 до 7:00 — до 45 децибел. На практике наказание грозит за шум свыше 60 децибел: именно он обычно характеризуется на слух как «очень шумно».

Для сравнения:

Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.
Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.
Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.
Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.

Прежде всего, сходите к ним и спокойно попробуйте договориться. Возможно, люди просто увлеклись, потеряли счёт времени и не подозревают, что мешают вам спать.

Если миром вопрос решить не получается, напомните соседям о том, что за нарушение закона о тишине им грозит Штраф. Размеры штрафа различаются в зависимости от региона. Например, в Москве) гражданам-нарушителям придётся заплатить от 1 000 до 2 000 рублей, а в Санкт-Петербурге — от 500 до 4 000 рублей.

В принципе, любой шум, который превышает нормы громкости: крики, свист, громкие разговоры и музыка, распитие спиртного и шум на лестничной площадке, ремонтные и строительные работы, использование пиротехники и так далее.

Но есть и исключения.

Как правило, шум допустим по каким-то уважительным причинам.

Например, если проводятся аварийные работы или следственные действия, не терпящие отлагательств, обеспечивается жизнедеятельность важных объектов и так далее.

Вызывайте участкового или полицейский наряд. Шум в часы тишины — это административное Правонарушение. Возможно, одного визита правоохранителей к соседям будет достаточно.

Имейте в виду: если соседи оказались рецидивистами, то есть нарушали тишину несколько раз в течение года, вы можете потребовать от них компенсации морального и физического вреда в судебном порядке.
Если нарушители — арендаторы, снимающие жильё у ваших соседей, а сами хозяева заняли позицию «Ничего не знаем», можно пожаловаться в налоговую или (если постояльцы иностранцы) в миграционную службу.
Все эти правила действуют и на тех, кто проживает в частных домах.

Жаловаться. Пишите начальникам участкового (руководителю районного ОВД, городского УВД и так далее), обращайтесь в прокуратуру.

Если ремонт длится долго, выход только один: запастись терпением. Но и здесь есть несколько нюансов:

Строительные работы могут длиться непрерывно не более шести часов. В совокупности срок ремонта не может превышать три месяца.
Бригада ремонтников должна работать в определённые часы. Например, в Москве ремонтные работы запрещено проводить с 19:00 до 9:00, с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни. Но есть и исключение: запрет на работу в выходной и праздники не действуют, если не прошло полтора года со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.
На проведение глобального и более длительного ремонта жилья с перепланировкой должно быть специальное распоряжение. В нём указываются производимые работы и их сроки. Если у соседей идёт разрешённая перепланировка, они обязаны соблюдать график работ согласно выданному разрешению. Общая продолжительность работ тоже имеет ограничения. Для Москвы это четыре месяца, если иное не предусмотрено распоряжением Мосжилинспекции.

Прежде всего, сообщите об этом соседям: они могут ни о чём не догадываться. Попросите усилить шумоизоляцию, перестелить пол, положить ковёр, не запускать стирку ночью или в часы, когда, например, спит ваш ребёнок.

Обращаться в суд в этом случае, скорее всего, бесполезно: вам будет сложно доказать причинённый Моральный вред или иной ущерб.

Во многих регионах официально разрешено пускать салюты с 23:00 31 декабря до 4:00 1 января, а также в дни официальных праздников до 00:00.

В остальные дни, если вы хотите запустить петарды в честь своего дня рождения или годовщины свадьбы, ограничивайтесь разрешёнными часами.

Если вы считаете, что не нарушаете Закон о тишине, ищите свидетелей. Вы можете заручиться поддержкой лояльных соседей, которые расскажут полицейским, что вы не виноваты. Помните: именно соседи должны собрать доказательства, которые мы упоминали выше. В противном случае никакие санкции вам не грозят.

Бывает, что соседи жалуются на плач ребёнка или лай собаки. Но, как правило, такие разбирательства очень редко доходят до суда. Обычно всё ограничивается визитом органов опеки (в случае с ребёнком) или участкового, беседой с другими жильцами дома и составлением акта в вашу пользу.

Если же соседи очень настырные, жалуются постоянно, а вы уверены в своей правоте, пожалуйтесь на них сами. Вы можете подать в суд Иск о клевете.

Если вы планируете ремонт, особенно длительный, лучше предупредите об этом соседей. Обсудите с ними время, в которое шуметь нежелательно. В этом случае реакция на шум от работающей дрели в воскресенье будет не столь острой.

Наконец, если вы устали от жалоб слишком чутких (или, напротив, от пения и топота очень шумных) соседей, займитесь шумоизоляцией жилья.

Усовершенствуйте двери. Входную можно обить поролоном и дерматином, установить у неё дополнительный порожек. Металлическую дверь дополнительно защитят декоративные панели из МДФ, которые можно приклеить снаружи. Также уровень шума из подъезда значительно снизит вторая входная дверь.
Обейте стены гипсокартоном с виброизолирующими прокладками, сделайте подвесные потолки. Но учтите: это уменьшит на 10 и более сантиметров размеры вашего жилища.
Сделайте на полу «плавающую» стяжку: от самого пола она отделяется промежуточным слоем из поглощающего звуки материала.
Щели у оконных рам можно заделать резиновыми уплотнителями.
Найдите место, откуда лучше всего доносятся звуки из соседних квартир (это может быть щель за плинтусом, под окном, розетка и так далее) и заделайте её монтажной пеной.

Как бороться с шумными соседями по закону, куда жаловаться

Как известно, граждане обязаны соблюдать положения закона о тишине. Однако зачастую данные правила и требования нарушаются. Причем в первую очередь это касается жильцов многоквартирных домов.

Итак, что делать, если ваши соседи сверху или сбоку или снизу постоянно шумят? Какие есть методы воздействия на нарушителей? Какое наказание предусмотрено за регулярное нарушение тишины в неположенное время?

Нормы закона о тишине

Для начала необходимо отметить, что если проанализировать законодательство России, регулирующее правила соблюдения покоя и тишины, то его можно условно разделить на два уровня:

Федеральное – в данном случае речь идет о СанПиНе 2.1.2.2645-10, который действует на территории всей РФ. Так, согласно Приложению № 3 к данному нормативному акту шум в помещениях жилых зданий должен соответствовать следующим уровням:

а) не выше 55 дБА – в дневное время с 07.00 до 23.00;

б) не выше 45 дБА – ночью с 23.00 до 7.00.

Законодательные акты субъектов РФ – к ним относятся так называемые законы о тишине, которые самостоятельно принимаются в рамках отдельных областей, округов, городов и т. д.

Как правило, закон о тишине в разных регионах схож по своему содержанию, однако, могут быть некоторые различия (например, по размеру штрафа за нарушение покоя граждан, промежутку времени, в течение которого нельзя шуметь и т. д.).

В целом же упомянутый Нормативный акт включает в себя следующие основные положения:

а) определение ночного времени (к примеру, в Москве оно начинается с 23.00 и длится до 7.00);

б) список жилых помещений, которые попадают под действие закона о тишине (квартиры в многоэтажках, больницы, номера гостиниц и др.);
в) периоды времени, в течение которых можно (нельзя) шуметь, включая выходные и праздники;
г) виды нарушений покоя и тишины;
д) ответственность нарушителей порядка, включая конкретные виды наказаний.

Таким образом, нормы закона о тишине будут отличаться в зависимости от региона, области, города и т. д.

Сегодня есть достаточно много способов борьбы с шумными соседями, проживающими сверху, снизу или сбоку. Предпринять можно следующие меры:

Вначале надо подготовить письменное предупреждение, обращенное ко всем жильцам дома, и повесить его в подъезде на видном месте. В своем обращении следует выразить просьбу не шуметь в неположенное время, а также указать на возможность привлечения к административной ответственности.
Если соседи никак не реагируют и из квартир продолжает доноситься в неположенное время музыка, шум от перфоратора, а также другие громкие звуки, то следующим шагом будет выявление имени нарушителей. Найти его можно самостоятельно, обойдя каждый этаж и прислушиваясь к звукам за дверью, или же поинтересоваться у других жильцов дома.

Далее, с нарушителями следует лично переговорить, пригрозив обращением в полицию или направлением жалобы в вышестоящие инстанции.
Если даже после беседы соседи продолжают нарушать общественный порядок в многоквартирном доме, то надо предпринять более решительные действия. Можно направить заявление в полицейский участок, написать жалобу в одну из контролирующих организаций или вовсе подать иск в суд.

Предупреждение

Как уже было отмечено выше, одним из способов воздействия на буйного соседа является предупреждение о возможных негативных последствиях такого поведения. Сделать это можно следующими способами:

Анонимно разместить в подъезде объявление, содержащее просьбу прекратить нарушать покой жильцов дома. Содержание этого обращения может быть написано в деловом стиле или же с использованием различных юмористических стихов или картинок. Лучше всего набрать текст крупным шрифтом на компьютере. При этом объявление следует развесить на самом видном месте (например, у входа в лифт, возле общей двери в подъезд и т. д.).

Попробовать лично договориться с нарушителем покоя в доме. В ходе такой беседы следует ссылаться на конкретные статьи закона о тишине, которые он не соблюдает, а также рассказать, как именно его могут наказать за подобное правонарушение.

Как и куда жаловаться на шумных соседей

Сегодня существует достаточно много организаций, куда можно пожаловаться на соседей, которые нарушают тишину и тем самым мешают другим жильцам МКД. Итак, к основным из подобных инстанций можно отнести:

Управляющую компанию (ТСЖ, ЖЭК и др.) – орган, осуществляющий функции по управлению общим имуществом собственников многоэтажки, а также осуществляющий контроль за порядком в жилом доме.
Роспотребнадзор – название этого ведомства расшифровывается как Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Одним из полномочий этого органа является осуществление контроля за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований, в том числе и касательно допустимого уровня шума в жилом помещении или на придомовой территории.
Полицейский участок – одно из подразделений МВД РФ, основное назначение которого заключается в защите жизни, здоровья, прав и свобод граждан, а также в обеспечении общественного порядка.

Обращаться в вышеперечисленные инстанции следует путем направления соответствующей жалобы. Она подготавливается в письменном виде, в произвольной форме и должна включать подробное и четкое описание возникшей проблемы. В большинстве случаев такой метод является единственным эффективным способом, позволяющим утихомирить соседей, которые регулярно беспокоят своим шумом весь дом.

При подготовке жалобы следует принять во внимание еще один полезный совет – лучше всего ее делать в виде коллективного заявления, то есть от имени сразу нескольких жильцов дома. В этом случае она будет иметь большую силу и вес.

Кстати, в Санкт-Петербурге и некоторых других городах, обращение из полиции скорее всего будет перенаправлено в комитет по вопросам законности. Таков местный порядок.

Установление нарушения

В настоящее время зафиксировать факт нарушения покоя граждан можно несколькими способами. Об основных из них написано ниже.

Соседи громко слушают музыку ночью — что делать

Прослушивание музыки в ночное время суток достаточно распространенная проблема многих жилых домов. Это прямое нарушение закона о тишине, согласно которому ночью должен быть обеспечен полный покой.

Итак, проснувшись от громкой музыки, доносящейся из соседней квартиры, необходимо предпринять следующие действия:

Подняться на верхний этаж (если квартира нарушителей расположена выше вашей) и сделать замечание, пригрозив вызовом участкового.
Если разговор не принес должного результата, то следующим шагом будет звонок в дежурную часть полиции. Также можно дождаться утра и оформить свое заявление в письменном виде.

Соседи делают ремонт днем и очень шумят, как быть

Между жителями многоквартирных домов нередко возникают конфликты по поводу слишком громкого проведения строительных работ.

Так, в случае возникновения подозрений в том, что сосед в ходе осуществления ремонта значительно превысил допустимые уровни шума, на место «происшествия» следует незамедлительно вызвать представителей Роспотребнадзора.

Сотрудники этого ведомства сделают необходимые замеры и в случае выявления нарушения норм, прописанных в СанПиНе 2.1.2.2645-10, привлекут соседа к ответственности.

Соседи дебоширят, как утихомирить

Порой жильцам МКД приходится слышать крики, вопли и звуки борьбы, доносящиеся из смежных с вашим помещений. Сразу следует отметить, что в этом случае настоятельно не рекомендуется приходить в квартиру соседа и пытаться утихомирить дебоширов, особенно если речь идет о пьяном застолье. Как показывает практика порой такие попытки заканчиваются весьма плачевно.

В этом случае единственным верным решением будет звонок в полицию и вызов участкового. Сотрудник правоохранительных органов обязан будет явиться на поступивший сигнал, провести проверку и разъяснительную работу среди дебоширов и при наличии оснований привлечь к административной ответственности.

Куда еще жаловаться на шумных соседей, если полиция не помогает

Иногда происходят такие ситуации, когда даже участковый не может справиться с любителями пошуметь в неположенное время. В этом случае жаловаться надо в другие инстанции. Как уже было сказано выше, свою жалобу можно написать в следующие организации:

а) Роспотребнадзор;
б) управляющая компания;
в) Прокуратура;
г) комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности.

Крайней мерой является обращение за помощью в судебные органы. Для этого потребуется написать Исковое заявление, а также собрать доказательную базу (например, аудиофайлы, показания свидетелей, результаты акта о замере уровня шума и т. д.).

Основанием подачи иска может выступать ст. 304 Гражданского кодекса РФ, в которой написано, что собственник недвижимости может требовать устранения любых факторов, нарушающих его законные права на конкретное помещение.

Как избавиться от шумящих соседей: технические и нецивилизованные способы

Иногда, когда законные методы воздействия не приносят ощутимого результата, некоторые граждане прибегают к техническим и нецивилизованным способам наведения порядка в жилом доме. При этом зачастую они действительно помогают избавиться от шумных соседей.
Правда, пользоваться ими НЕ рекомендуем! Как бы вы сами не стали нарушителями закона!

В качестве примера можно привести несколько эффективных средств против нарушителей норм закона о тишине:

Использование того же метода, который применяют дебоширы – если, например, соседи всю ночь громко гуляли, то наверняка днем они будут отсыпаться. Именно в это время и можно во всю мощь включить музыку, перфоратор или другие устройства, создающие сильный шум.

Прежде чем использовать такой способ лучше предупредить об этом других жильцов, так как есть шанс оказаться самому привлеченным к административной ответственности за нарушение покоя в МКД.

Доска позора – можно сделать плакат или листовки, на которых будет указан адрес шумной квартиры и имя нарушителя порядка. Более того, туда можно вставить и его фото. Готовый материал следует расклеить на каждом этаже жилого дома, возле лифта, у общего входа или на специальной доске с объявлениями.
Установка GSM-глушилки – это специальное приспособление, благодаря которому соседи лишатся возможности сидеть в интернете, в том числе слушая громко музыку, и говорить по телефону. При этом можно позвонить им с неопределенного номера и намекнуть по какой причине произошел «сбой».
Иные способы – обрезка проводов в электрощите, постоянные звонки в дверь, размещение объявлений от имени владельца шумной квартиры о сдаче помещения в аренду и т. д.

Однако даже использование нецивилизованных методов воздействия должно быть правильным. Тут следует учитывать некоторые советы, а именно:
а) прежде чем перейти к решительным действиям необходимо попытаться мирно решить проблему;
б) действовать надо аккуратно и по возможности анонимно;
в) сделав ту или иную «пакость» необходимо дать понять соседу, по каким причинам это произошло;
г) используемые методы борьбы ни в коем случае не должны угрожать жизни нарушителя или других жильцов многоэтажки;

д) также аккуратно следует использовать такие способы (точнее, вообще не стоит…), как звонки в правоохранительные органы с сообщением о том, что в квартире (нарушителя порядка) возможно, проживают террористы. За предоставление ложной информации можно понести суровое наказание.

Как действовать с шумными квартиросъемщиками

Нередко происходят ситуации, когда излишний шум создают не сами собственники квартиры, а наниматели, которые временно арендуют это помещение.

Если такие люди являются вашими соседями, действовать надо следующим образом:

Вначале следует попытаться мирно договориться с квартиросъёмщиками, объяснив им, что в случае продолжения шумных посиделок (ремонтов, музыкальных вечеров и т. д.) придется разговаривать с владельцами квартиры.
Если никакие предупреждения не помогают необходимо связаться с хозяевами съёмного жилья и поговорить о сложившейся ситуации. При этом их следует поставить в известность, что если они не захотят разбираться с этой проблемой, то будут предприняты более решительные шаги вплоть до подачи искового заявления в суд.

Образец жалобы

Найти управу на нарушителей общественного порядка в МКД можно посредством направления жалобы по этому поводу в вышестоящие инстанции.

Сегодня нет единого образца по написанию этой бумаги. Обычно, жалоба (⇐ кликните для скачивания образца) имеет произвольный характер. Однако при ее составлении надо учитывать следующие рекомендации:

а) вначале следует написать точный адрес квартиры, в которой круглосуточно слушают музыку, громко плачут дети, сверлят и т. д.;

б) обозначить конкретный список нарушений;
в) дать ссылки на нормы законодательства, которые нарушаются непорядочными соседями;
г) выразить просьбу провести проверку и повлиять на нарушителей.

Ответственность за нарушение тишины, штрафы

За нарушение покоя граждан дебоширам грозит административная ответственность и следующие виды наказаний:
а) предупреждение;
б) штраф.

В последнем случае размеры платежа устанавливаются в рамках отдельных законодательных актов, принятых на территории определенного региона, города и т. д.

К примеру, можно рассмотреть размеры штрафов, действующие на территории следующих городов:

СПб – за нарушение покоя жильцов МКД в выходные и праздники в период с 8.00 до 12.00 предусмотрены следующие размеры штрафа (Закон Санкт-Петербурга от 31.05.2010 года № 273-70):

а) 500-5000 рублей с обычных граждан;
б) 25000 – 50000 рублей с должностных лиц;
в) 50000 – 2000 рублей с организаций.

Шумят соседи: что делать, музыка ночью, днем, как бороться, куда жаловаться, если соседи мешают спать | Юридические Советы

Последнее обновление: 26.08.2021

Неприкосновенность жилища предполагает своеобразное защитное укрытие человека от внешних проблем, людей и контактов. Но бывает так, что чувство защищенности и покоя покидает нас из-за других жильцов дома.

Большинство думает, что издавать громкие звуки запрещено лишь в определенные часы. Но это не так. Даже в дозволительный период источник шума станет незаконным, если допущены превышения предельных норм силы звука или такие звуки нарушают оскорбляют нравственность, допустим, бранная ругань.

В статье изложены типичные ситуации, когда конфликт между соседями из-за шума может привести к неприятным последствиям. Что можно предпринять, куда пожаловаться и как наказать тех, кто не уважает живущих по соседству?

Когда слишком громко днем

В дневные часы официально любой шум разрешен. Если у соседа снизу работает дрель, а наверху топают дети — Вы ничего не сделаете и никого к ответственности не привлечете. Закон «О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения», не запрещает жильцам многоквартирного дома шуметь днем в период с 7 часов утра до 23 часов вечера.

Сразу отметим, в ряде регионов местные власти издают свои нормативы касательно разрешенного время нарушения покоя окружающих. И такие нормативные акты имеют большую силу по отношению к федеральному закону. См. также статьи: Закон о тишине в Самарской области и Закон о тишине в Санкт-Петербурге.

Так что в спорных вопросах следует обращаться к региональному законодательству.

Если шум не дает спать ночью

Кого вызывать, когда ночью шумят соседи? После 23 часов ночной шум наказуем в соответствии с административным законодательством:

штраф до 2000 руб.;
при невыполнении решения о штрафе — арест до 15 суток.

Когда соседи слишком громко слушают музыку, достаточно вызвать участкового или просто позвонить «02», «112». Дежурный сам перенаправит Ваш вызов на участок, который обслуживает конкретный сотрудник полиции.

После составления протокола обычно нарушители тишины прекращают свою активность. При этом желательно, но необязательно перед вызовом полиции пытаться «мирным путем» успокоить нарушителей. Сверхнормативный шум для жилых домов 30 и свыше дБА. Такой источник звука считается противоречащим нормам общежития и явиться основанием для ответственности.

Если Ваш покой нарушили шумные соседи, проживающие на съемной квартире, сообщение о таком поведении хозяину жилого помещения. Часто это помогает.

Нужно быть предельно осторожным при попытке договориться о тишине по-соседски. Не всегда от нарушителя следует адекватная реакция. Это может перерасти в конфликт и Потерпевший случайно сам может стать виновником (иногда даже более серьезного проступка).

О данной проблеме сказано в ролике с 32 секунды.

Какой именно шум недопустим после 23 часов

Понятно, что громкий разговор или кашель, плач ребенка не являются основанием для возбуждения административного производства. Хотя бывают заявления в полицию и такого характера.

Соседям нельзя:

петь;
слушать музыку или играть на инструментах;
включать телевизор с максимальной громкостью;
делать ремонт (сверлить, стучать, перетаскивать громоздкие предметы, взрывать петарды);
также неприемлемым является громкий конфликт личного характера, крики, ругань.

Подобные действия недопустимы как у себя в квартире, так и во дворе многоквартирного дома. Допустим, взрывать петарды, дрессировать собаку подавать голос, включать сигнализацию на автомобиле.

Экспертиза определения уровня громкости

Граждане, жалующиеся на громких соседей, редко пользуются услугами эксперта, который установит наличие или отсутствие превышения допустимых норм шума. В определенной степени сотрудники должны установить, подтвердился ли факт в заявлении или нет. А значит им нужно организовать специальное исследование.

Участковые уполномоченные полиции практически никогда настолько тщательно не занимаются процессуальной проверкой по шумным заявлениям. Поэтому недовольные соседи могут ему помочь — обратиться самостоятельно в бюро экспертиз или роспотребнадзор для сбора этих данных.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции

Если решено бороться с шумными соседями, то ряд свидетельств, которые можно приобщить к заявлению. Что будет веской причиной заняться заявлением всерьез:

зафиксируйте на диктофон шумные звуки. При этом находитесь в это время в подъезде, чтобы было понятно, насколько доносящаяся музыка мешает всем жильцам;
мирные переговоры. В начале лучше попытаться уладить спор с доставляющими беспокойство людьми беседой. Такой разговор можно также записать: этим вы подтвердите, что пытались утихомирить соседей;
для подтверждения неоднократности продолжайте фиксировать нарушения несколько дней. Особенно если сосед умышленно шумит на протяжении длительного времени. Например, назло при остром конфликте;
фотографии. Когда доставляют неудобства соседи сверху, то иногда имеются следы от их бурного времяпровождения: осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке. Эти последствия следует сфотографировать;
камеры видеонаблюдения. При постоянных нарушений общественного порядка в местах общего пользования (на лестничной площадке, лифте, крыльце) можно попытаться решить вопрос с управляющей компанией об установке камер видеонаблюдения.

Как написать заявление в полицию

Чтобы привлечь виновных в нарушении спокойного сна, можно использовать образец заявления на шумных соседей участковому:

Начальнику отдела полиции
_______________ района
г.____________________
жильцов дома №________,
подъезда №____________,
ул.__________________,
ФИО жильцов, номера кв.
ЗАЯВЛЕНИЕ

Просим Вас принять меры ответственности к жильцу (жильцам), проживающему (проживающим) в кв. №____ многоквартирного дома №_______, подъезда №_____, ул.______ г. ________.

На протяжении длительного времени (указать, какого) указанный жилец нарушает покой граждан в ночное время: умышленно производит ремонтные работы (взрывает петарды, слушает музыку, то есть указать факт, конкретно чем был нарушен покой), обязательно отразить время.

На неоднократные попытки убедить прекратить свои действия жилец не реагирует, продолжая нарушать право на отдых всех жильцов подъезда (дома).

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупреждены (подписи всех заявителей).

Подписи всех жильцов ____________
____________
Дата
Приложение: фото, видео материал на электронном носителе,

распечатки фрагментов разговора.

Исключения из правил: когда шум в ночное время разрешен

Разрешено шуметь при уважительных причинах:

аварийные работы;
чрезвычайные происшествия;
следственные действия, не требующие отлагательств.

Разрешены строительные работы в ночное время, даже если они мешают спать, если этим обеспечивается жизнедеятельность конкретных объектов и длительность их не превышает 90 дней.

Когда под окнами громкая музыка из кафе

Караоке и дискотеки, громкая музыка ночью в открытом злачном заведении. Подобная проблема носит довольно частый характер в курортных городках. В этом случае:

Алгоритм действий тот же (по вызову полицейского).
Но ответственность юр.лица значительно выше по размеру штрафа (до 7000 рублей).
Кроме того, при заявлении в прокуратуру будет проверен уровень создаваемого рестораном шума. Если он значительно превысил допустимое значение (свыше 45 дБА), заведение могут закрыть. Основанием к этому может быть и расположение кафе ближе чем 100 метров от жилого дома.

Когда соседи безгранично любят собак и кошек

Если в ночное время лает собака у соседей, меры по устранению нарушений общего покоя должен принять хозяин. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда. А хозяева питомцев не в силах справиться из-за их количества.

Такими людьми бывают сердобольные старушки, которые умудряются поместить в своей однушке до 50 собак и (или) кошек. Это не только способствуют антисанитарии, поскольку бабушка попросту не успевает за ними убирать, но и создают невыносимые испытания нервам: вой и лай по ночам слышны на весь дом. О такой ситуации следует:

довести до сведения полиции и прокуратуры;
уведомить органы санэпиднадзора (роспотребнадзора);
а также администрацию.

Правила содержания домашних животных определяются законами субъекта РФ. Поэтому после выездной проверки по адресу будет установлена форма воздействия на лицо, содержащее слишком много питомцев.

Так, определенное количество собак или кошек помещаются в специальные питомники.

Если хозяйка «коллекционировала» бродячих собак, возможна их изоляция от населения путем вывоза за пределы муниципалитета или в приюты.

Соседи не только шумят, но и распивают на лестничной площадке

Если распитие спиртного, сопровождающееся громким весельем, выяснением отношений или драками имеет место в подъезде.

Тогда есть основания для привлечения к административной (а иногда и к уголовной, если используется оружие или подобные ему предметы) ответственности за нарушение порядка в общественном месте.

При этом не имеет значения, однократно имело место нарушение или периодически повторяется.

Ссылки на законодательные акты

Как бороться с шумными соседями, не нарушая закон

BigPicture.ruBigPicture.ru

В первую очередь нужно позвонить участковому или в полицию и описать ситуацию. Прибывшие на место правоохранители зафиксируют правонарушение и если соседи на самом деле нарушают порядок, то им выпишут штраф. Участковому заявление можно написать позднее – он проверит представленные факты и проведет с шумящими жильцами беседу.

На соседей можно пожаловаться и в ТСЖ или в ЖЭК. Правда, эти структуры не имеют карательных инструментов и могут лишь поговорить с нарушителями о правилах жизни в многоквартирных домах. Чаще всего, к их помощи прибегают в первую очередь, а уже потом решают проблему с привлечением стражей закона.

Можно сразу обратиться в суд, но перед этим стоит запастись видеоматериалами со звуком и показаниями других соседей.

Идеальным вариантом будет самостоятельный замер уровня шума специальным прибором, чтобы доказать, что допустимые нормы превышены. В Роскачестве напоминают, что 7:00 до 23:00 уровень шума может достигать 55 децибел.

Это звук, сравнимый по громкости с работой исправного автомобильного двигателя.

Ночью, с 23:00 до 7:00 уровень шума не должен превышать 45 децибел – это звук стиральной или посудомоечной машины. Все эти правила действительны не только для помещений, но и для придомовых территорий. Шум во дворе также считается нарушением, которое может караться штрафом.

В Роскачестве предупредили, что не стоит пытаться самостоятельно решить проблему, прибегая к угрозам, побоям, оскорбительным посланиям, ответному шуму. Также запрещено портить имущество – общественное и соседей. Попытавшись разобраться этими популярными у нас способами, можно из пострадавшей стороны превратиться в нарушителя.

В последнее время в качестве «орудия возмездия» против шумных соседей часто используют виброколонки. Это портативное акустическое устройство, передающее звуковые волны через любую твердую поверхность. Если подключить виброколонку к источнику звука и закрепить на стене, смежной с шумными соседями, на потолке или полу, то она превратит соседнее помещение в большой динамик.

Соседям будет непросто определить источник звука, так как в квартире, где находится виброколонка, будет практически тихо.

Обычно такой воспитательный метод не нарушает покой других жильцов и при этом действует эффективно.

Опыт показывает, что нескольких сеансов, проведенных в ответ на шум, достаточно для установления причинно-следственной связи у самых недалеких и они начинают вести себя скромнее.

Как бороться с шумными соседями: инструкция по выживанию от R.TIGER

Федеральный закон №52 «О тишине» установил такие нормы — с семи утра до одиннадцати вечера допустимый уровень шума 40 дБ, с одиннадцати вечера до семи утра — не выше 30 дБ.

Предусмотрены ограничения на проведение шумных строительных работ с девяти утра до семи вечера по будням.

В некоторых регионах есть дополнения к закону, например, в Санкт-Петербурге «ночное» время начинается с десяти часов вечера и длится до восьми утра, в выходные и праздничные дни до двенадцати часов.

Измерить самостоятельно уровень шума можно скачав приложение на смартфон, такое измерение будет с погрешностями.

Три универсальных правила, как договорится с соседями, конечно если они психически здоровы:

Не начинайте разговор с обвинений. Сосед вряд ли признает свою вину и начнет защищаться, что приведет к конфликту, а еще хуже начнет вредничать.
Не оскорбляйте, объясните как вам мешают громкие разговоры или музыка, а вам рано вставать.
Не ходите вокруг да около, говорите конкретно, что вас беспокоит и в какое время. Опишите каким вы видите решение вопроса.

Послушайте, оцените ответную реакцию. Возможно станет понятно, что только разговорами тут не обойтись.

Хотите разобраться, но нет времени читать статью? Юристы помогут
Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажете
С этим вопросом могут помочь 607 юристов на RTIGER.com

Решить вопрос >

Вердикт — шумные соседи

В вашей квартире слышны разговоры, шаги и звуки выключателей. Это рано или поздно начнет раздражать и вы задумаетесь о шумоизоляции. Повремените, может проблема в некачественном ремонте.

Например, нарушение методики укладки напольного покрытия. Если ламинат, паркетную доску укладывать без подложки, сразу на бетон, то соседям снизу не позавидуешь.

Решением такой проблемы будет устранение всех допущенных нарушений. Действуйте поэтапно:

Начните с разговора.
Пошлите соседу претензию.
Подайте иск в суд + проведите экспертизу уровня шума.

Бывает и так, что семья не подозревает о том, что причиняет дискомфорт другим, не предавая значение слышимости из-за тонких стен. Доброжелательная просьба быть потише однозначно сработает в такой ситуации.

Шумом принято считать звуки, не только которые доносятся от соседей, а также придомовой территории. Детский плач, лай собаки, звуки перфоратора могут расшатать даже самые крепкие нервы, однако всегда можно найти компромиссное решение.

Ремонтные работы. Строительная бригада, которая делает ремонт у соседа, возможно и не подозревает, как мешает спать вашему ребенку. Если шумные работы проходят в разрешенное время, то привлечь к ответственности не получиться. Попробуйте найти компромисс и согласовать время, когда ваш ребенок сможет спать, а сосед делать шумные работы. Ремонт не должен длится более трех месяцев.
Детский плач. Обществом принято более снисходительно и даже с сочувствием относится к детскому плачу. Поэтому советом для молодых родителей будет звукоизоляция в детской комнате, или например, обычный напольный ковер значительно подавляет шум. Но детский хохот, топот, звуки музыкальных игрушек могут докучать соседей, тогда претензии вполне обоснованы. К примеру, вы ложитесь на ночной отдых в девять вечера, а соседские дети прыгают до одиннадцати, попробуйте поговорить с соседями и договориться о времени, что после девяти дети будут заняты спокойными играми, потому что всем нужен отдых.
Домашние животные. Соседка одна, а кошек много. В такой ситуации разговором решить проблему практически невозможно. Следует привлекать инстанции, после проведения проверки будет принято решение о влиянии на лицо, которое превратило свое жилье в питомник. Если вас донимает лай собаки, то ответственность лежит полностью на хозяине животного. Обратитесь к соседу с просьбой усмирить животное, если никаких изменений не происходит, то привлекайте органы.
Вечеринка и громкая музыка. Попробуйте обратиться к соседям и узнать причину вечеринки, возможно дедушка празднует свой девяносто пятый юбилей, тогда можно и войти в положение. Однако, если вы слышите громкую музыку, разговоры на повышенных тонах, разборки, то стоит вызывать полицию.

Существуют исключения, когда шум не нарушает закон: проведение аварийных работ, культурно-массовые мероприятия (фейерверк на новый год), звон церковных колоколов.

Соседи шумят после 23:00

Если соседи шумят после 23.00, значит соседи явно пренебрегают законом “о тишине”. Здоровый сон никто не отменял, действуйте:

Прислушайтесь и определите источник шума.
Попробуйте договориться. Может люди засиделись с гостями, и потеряли счет времени.
Договориться не удается, сталкиваетесь с грубостью — вызывайте полицию.

Если «шумный» случай первый, то соседей ждет беседа с представителем власти, за неоднократные нарушения штраф.

Что делать если соседи шумят не только ночью

Многие ошибочно полагают, что ограничения по соблюдению тишины распространяются только на ночное время. Сосед включил громко музыку так, что трясутся стены, а вы с нетерпением ждете одиннадцати вечера, чтобы побыть в тишине. Вы имеете законное право требовать уменьшить громкость. Ваши просьбы игнорируют, вызывайте полицию и фиксируйте этот факт.

Как бороться и побеждать

Если соседи нарушают тишину мы рекомендуем действовать по инструкции:

Поговорите с соседями. Вполне реально усмирить танцора сверху или музыканта за стенкой доброжелательной беседой. Возможно человек не знает, что причиняет кому-то дискомфорт. Если вы сталкиваетесь с откровенным хамством в ответ на вашу просьбу, не «опускайте руки» закон на вашей стороне. Ведь согласно статье 20.1 Кодекса об административных правонарушениях это уже «Мелкое хулиганство», которое грозит штрафом от пятисот до двух с половиной тысячи рублей.
Вызывайте полицию. Большинство людей с полицией не хотят связываться, поэтому этот метод срабатывает отлично. Полицейский наряд может приехать быстро, а может часа через два, поэтому сделайте аудиозапись в качестве доказательства. Сотрудники полиции проведут опрос жильцов, если жалобу подтвердят другие соседи, тогда составят административный протокол, возбудят дело об административном правонарушении. Конечно в случае если стороны не смогут договориться.
Привлекайте участкового. Согласно ст. 20 ЖК РФ, именно на участкового возложена ответственность осуществлять жилищный надзор. Для этого необходимо написать заявление и отнести в участок, оно может быть составлено в произвольной форме, но включать обязательные требования:

ФИО и должность лица (участкового), адрес учреждения.
Ваши данные: ФИО, адрес проживания, телефон для связи.
Описание проблемы в деталях, что произошло, когда, сколько раз, какие действия вы предпринимали, с какой реакцией столкнулись.
Описание мер, которые должны быть применены к нарушителям по мнению автора.
Дата и подпись.

Опирайтесь на часть 3 ст.17 Основного закона — Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц». Требуйте привлечения к ответственности, а в случае отказа письменное объяснение.

Срок рассмотрения заявления от трех до тридцати суток, зависит от региона и загруженности участкового.

Жалуйтесь в прокуратуру. Если с привлечением полиции ситуацию изменить не удалось, а быть может наряд и вовсе не приехал, то уточните регистрационный номер вашего обращения и обратитесь в прокуратуру. Составьте претензию, в ней опишите суть проблемы и все принятые меры по решению сложившейся ситуации. Прокуратура проведет проверку.

Срок рассмотрения регламентируется Статьей 12 Федерального Закона № 59-ФЗ от безотлагательного до 30 дней.

Подавайте в суд. Большинство людей не доводит дело до суда. В качестве доказательств приложите все документы по делу, это и заключение экспертизы по измерению шума, акты нарушений из полиции, результаты проверки прокуратуры, жалобы в управляющую компанию. Срок рассмотрения дела не менее шести месяцев. Суд вынесет решение и шумный сосед заплатит штраф, а квартиросъемщиков обяжут съехать. Собственников выселить вряд ли получится, если конечно они не представляют угрозу жизни для других жильцов.

Экспертиза измерения шума

Такая экспертиза проводится следующими организациями:

Судебно-экспертными учреждениями по гражданским делам о нарушении норм эксплуатации жилых помещений, в том числе по постановлению суда.
Службы Роспотребнадзора, либо частными компаниями, имеющие аккредитацию на проведение.
Проектными организациями, членами проекто-изыскательских СРО, такие организации наделены полномочиями на проведение негосударственной экологической экспертизы, а также анализа шума строительных объектов.

Экспертизу проводят судебные строительно-технические эксперты. Какую организацию бы вы не выбрали для проведения экспертизы — приборы, способы измерения шума идентичны, а эксперты компетентны.

Данный анализ определяет источник шума, громкость и его причину, а также частоту передачи.
Шумом принято считать: музыку из соседней квартиры, неисправность вентиляции, техники, труб, плач детей, лай собак, ремонтные работы.
При проведении процедуры замера шума в квартире, специальный прибор на протяжении нескольких часов фиксирует звуки – минимальный, средний, максимальный, на основание этих данных выносится экспертное заключение и назначения по ликвидации нарушений.
В некоторых случаях достаточно заочной консультации специалиста, но как правило, требуется вызывать эксперта к себе домой для этого нужно обратиться в «Федерацию Судебных Экспертов».

Стоимость и сроки проведения индивидуальны, зависит от времени, когда требуется приехать эксперту (день, ночь) и задач, которые нужно решить.

Возможно устного заключения и разговора специалиста с соседями будет достаточно, а возможно необходимо письменное заключение, досудебное или судебное, все это влияет на стоимость.

Оплату проводит тот, кто заказывает экспертизу, в дальнейшем в суде можно будет требовать компенсацию с виновника.

Куда жаловаться, если договориться не получилось

Написать жалобу в ЖЭС — жилищные эксплуатационные службы. Сотрудники учреждения проведут разъяснительную беседу, чтоб приструнить «веселого» соседа. Хорошо объединиться с другими соседями, которым мешает шум. Привлекайте как можно больше инстанций, если дело дойдет до суда это пойдет в качестве доказательств.
Составить жалобу в управляющую компанию или ТСЖ. Заручитесь поддержкой других жильцов, коллективная жалоба имеет большую силу.
Обратитесь к собственнику жилья, если «проблемные» жильцы квартиросъемщики, и в УФМС, если соседи не граждане РФ.

Помощь юриста в борьбе с соседями