Как отказаться от карты Сбербанка — основные методы

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методыКаждый клиент банка, воспользовавшись финансовой услугой, вправе отказаться от нее, если исчезла необходимость. Выпуская банковский пластик, человек может отказаться от него, предварительно убедившись, что все обязательства перед банком выполнены. Чтобы сохранить позитивные отношения с банком после прекращения сотрудничества, необходимо изучить правила аннулирования кредитной или дебетовой карты, а при появлении новой потребности в пластике снова согласовать выпуск удобного платежного инструмента.

Можно ли отказаться от карты Сбербанка

Согласно российским законам, любой Потребитель вправе отказаться от Услуги, даже если речь идет о зарплатной карте Сбербанка. Другое дело, что для прекращения сотрудничества должны быть соблюдены определенные условия, а все претензии урегулированы. Ситуации в жизни могут быть самые разные. Держатель пластика может закрыть или отказаться получать карточку, если:

  • при оформлении была допущена ошибка, неверно указаны параметры продукта, требующие повторения процедуры выпуска;
  • поменялись обстоятельства, при которых исчезла необходимость в пластике или условия обслуживания перестали отвечать требованиям держателя;
  • больше не планируется проводить безналичные расчеты по дебетовой карте Сбербанка;
  • другой эмитент предложил лучшие условия сотрудничества по бизнес-карте или иной разновидности пластика;
  • в процессе согласования исчезла возможность подтверждения дохода, необходимого для установления кредитного лимита (увольнение, закрытие предприятия, иные проблемы с работодателем);
  • исчезла необходимость в привилегированном золотом платном пластике или обслуживании международной системой Виза или Мастеркард (появилась возможность оформления бесплатного аналога от российского МИРа);
  • для перевыпуска молодежных и детских карт клиент уже слишком взрослый;
  • любые иные обстоятельства, при которых использование сбербанковской карты неактуально.

В зависимости от этапа, на котором возникла необходимо отменить заявку на карту Сбербанка, порядок и условия прекращения сотрудничества будут отличаться.

Как правильно отказаться от дебетовой карты СбербанкаКак отказаться от карты Сбербанка - основные методы

Проще всего выполнить отказ от карты, если эмиссия была ранее согласована только по телефону и Договор не был подписан. На отзыв заказа Сбербанк отводит не более 2 суток. Достаточно просто сообщить сотруднику кредитного учреждения в нежелании использовать пластик, без указания причин.

Как только пластик готов и получен, меняются обстоятельства и потребуются дополнительные действия от клиента.

До ее получения

Можно отменить эмиссию, если запрос на изготовление карточки направлен в тот же или на следующий день (нерабочие дни не считаются).

Чтобы отказаться от банковской карты, достаточно набрать короткий номер «900» и сообщить о нежелании получать пластик.

Для идентификации личности клиент должен сообщить сведения о себе, чтобы сотрудник банка отменил выпуск карты, если выпуск еще не состоялся.

Когда выпускаемый пластик готов, но не получен, можно отменить выдачу по звонку или при личном визите в отделение. Пока не подписан договор о банковском обслуживании, можно просто отказаться от получения. Банк предоставит дополнительный срок в 2-3 месяца на раздумья, после чего утилизирует пластик.

Как отказаться от полученной карты

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы

Если карта получена, значит договор с банком подписан, и стороны обязаны ему следовать.

Поскольку активация пластика Сбера происходит непосредственно после подписания документов на обслуживание, банк вначале спишет сумму в счет платы за банковский сервис.

Отказаться от пластиковой карточки после того, как она активизирована, можно только после подачи письменного обращения и ликвидации задолженности, если условия договора предполагают взимание оплаты.

Этапы отказа от сотрудничества после получения карточки:

  1. Отменить платные опции.
  2. Оплатить текущие задолженности.
  3. Подать заявку на блокировку.
  4. Направить заявление о закрытии счета.

Пока карточный счет действует, клиент сможет им воспользоваться, а значит банк вправе потребовать платы за его обслуживание.

До того, как будет подписан договор, карточка считается нерабочей, а платные услуги неподключенными. В такой ситуации руководствуются положениями гражданского законодательства, в котором говорится, что за не предоставленную услугу оплата не может взиматься. Принятие заявлений и их рассмотрение Сбербанком не предусматривает оплаты.

Отказаться от перевыпуска карты

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы

Отказ от новой и перевыпущенной карточки – разные понятия. Новый пластик требует первоначального подписания договора, без которого он считается неактивным. Отказаться от карты Сбербанка, если речь идет о получении перевыпущенного пластика с обновленным сроком действия, можно только после подачи заявки на прекращение сотрудничества.

Когда срок действия пластика подходит к концу, он перестает работать, но карточный счет по-прежнему числится за клиентом. Чтобы снять с себя обязательства по оплате банковского сервиса и ликвидировать счет, необходимо написать заявление об отказе от продления срока.

Сбербанк организует автоматический перевыпуск всех карт, по которым срок действия истекает в течение ближайших 30 дней. Чтобы сократить процедуру отказа от карточки, необходимо за полтора-два месяца обратиться в банк и сообщить, что новый перевыпущенный продукт не потребуется.

Даже после перевыпуска банк не вправе заставить клиента получить карту и продолжить ею пользоваться. Если услуга перевыпуска бесплатна, а за обслуживание не взимается оплата, через 2 месяца карточку утилизируют. При наличии обязательных платежей картсчет ликвидируют только после погашения набежавшей задолженности.

Отказаться от уже выпущенной картыКак отказаться от карты Сбербанка - основные методы

Когда карточка уже выпущена, порядок действий зависит от конкретных обстоятельств:

  1. Дебетовый пластик, если договор с банком еще не подписан, утилизируют через некоторое время.
  2. Если договор подписан, выпущенный продукт подлежит уничтожению, а счет – закрытию после передачи письменного заявления об отказе от сотрудничества.
  3. Если договор подписан, а карта выдана, вначале уточняют, не осталось ли задолженности перед кредитным учреждением. Банк расторгнет договор в 30-дневный срок, убедившись, что клиент внес все необходимые платежи и отключил платные опции.
  4. С особой осторожностью закрывают пластик, по которому взимают ежемесячную оплату. До подачи заявления должны быть внесены все оплаты согласно текущему соглашению с банком. Аннулировать карту, по которой не погашены обязательства, невозможно.
  5. При закрытии кредитки уточняют сумму долга и вносят последний платеж в тот же день. Одновременно отключают платное оповещение, иные платные опции, если ранее ими пользовались. Заявление о закрытии карточного счета от заемщика примут после того, как кредитный баланс будет восстановлен.
  6. Если на момент отказа от карты на ней останется некоторая сумма, ее снимают через банкомат, либо предварительно выводят безналичным способом по реквизитам другого пластика.

При отсутствии реквизитов, куда можно вывести деньги, остаток переводят на баланс телефона или оплачивают какую-либо услугу или заказ, чтобы обнулить счет.

Что если не забирать заказанную карту с банка

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы

Самый простой способ отказа от дальнейшей работы с пластиком – не забирать его после выпуска. Если клиент передумал, он просто сообщает банку о своем нежелании его получать. Если условиями эмиссии не установлено иное, Сбербанк утилизирует карточку вместе с конвертом с подготовленным пинкодом.

Если годовое обслуживание начинается с момента эмиссии, а не после активации, есть риск образования задолженности за период с даты выпуска до обращения клиента. В этом случае важно оплатить возникшую задолженность и написать заявление с просьбой о прекращении сотрудничества. Примерный образец выдадут в отделении банковского учреждения, либо используют готовые онлайн-бланки для заполнения.

Во избежание проблем, если клиент заказал карту, а потом изменил решение, через 2-3 месяца обращаются по горячей линии и уточняют статус пластика. При наличии доступа в личный кабинет системы Сбербанк Онлайн, проверка через интернет занимает не более минуты.

Если ранее был размещен заказ платной карточки, предусматривающей автоматическое списание оплаты за услуги эмитента, важно контролировать процедуру подачи заявления, не откладывая его надолго. Факт обращения и дата принятия заявления фиксируется путем проставления отметки банка на втором экземпляре.

Отказаться от карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн: пошаговое руководство

Карта, будь она дебетовой или кредитной, является удобным платежным средством.

Однако случаются ситуации, когда необходимость в ней отпадает: пользователь решил сменить банк, условия карты перестали удовлетворять запросам и т.д.

В таком случае лучше закрыть карту и привязанный к ней счет, чтобы в будущем избежать лишних проблем. Как отказаться от карты Сбербанка через банковское приложение Сбербанк Онлайн — читайте в этом материале.

Как отказаться от карты Сбербанка через «Сбербанк Онлайн»

Мобильное приложение банка не предусматривает возможности закрыть карту в онлайн-режиме. В нем можно только:

  • Заблокировать пластиковую карту и ее счет;
  • Подать онлайн заявление о закрытии карты, но после этого все равно нужно будет обратиться в отделение Сбербанка.

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы

Как подать заявление о закрытии карты онлайн

Если подать заявление заранее через Сбербанк Онлайн, то процесс закрытия карты в офисе пройдет быстрее. Для этого:

  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн или сайт sberbank.ru и авторизуйтесь в нем, для этого карта должна быть привязана к вашему номеру телефона;
  2. На главной странице личного кабинета найдите раздел «Карты», нажмите на него, перед вами появится перечень ваших карт;
  3. В мобильном приложении вы уже на главной странице можете выбрать нужную карту и кликнуть на нее, после этого появиться перечень возможностей, связанных с ней;
  4. Одним из представленных разделов будет «Операции» или «Настройки», нажмите на него;
  5. Выберите пункт «Закрыть карту»;
  6. Если на ней остались средства, банк попросить перевести их на другой счет;
  7. Сделайте это и повторите попытку закрытия, нажав на пункт «Закрыть карту»;
  8. Далее подскажут, что вам нужно делать.
Читайте также:  Уголовная и административная ответственность: ключевые различия

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы

Стоит отметить, что при подаче заявления о закрытии карты онлайн посещение банка все равно будет обязательно!

Если остаток денежных средств на карте перевести некуда, то обращайтесь сразу в отделение банка. Там вы заполните заявление и деньги вернут вам наличными. При посещении офиса Сбера необходимо иметь с собой:

  • сама карта;
  • паспорт;
  • заявление (бланк предоставляется в отделении банка).

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы

Условия закрытия карт

В особых случаях банк вправе отказать в закрытии карты. Об этом вас уведомить банковский сотрудник. Чаще всего причинами отказа являются:

  • Задолженность на балансе карты;
  • В отношении вашего банковского счета действует арест или взыскание.

Как только эти проблемы будут устранены, вам одобрят закрытие карты. После обращения в банк карту закроют в течение 30 дней. Однако если вы подали заявление не в том регионе, где оформляли карту, то срок может быть увеличен в связи с необходимостью дополнительных запросов.

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы

После закрытия карты и связанного с ней счета восстановить их и перевыпустить карту будет невозможно.

Как заблокировать карту через «Сбербанк Онлайн»

А вот заблокировать карту можно и без посещения офиса. Эта опция обычно производится при ее утрате, чтобы никто посторонний не смог ею воспользоваться. Делается это так:

  1. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн» или сайт sberbank.ru и авторизуйтесь в нем;
  2. Вам выйдет главная страница вашего личного кабинета, в ней найдите раздел «Карты», нажмите на него, перед вами будет список ваших карт;
  3. В мобильном приложении вы сразу с главной страницы можете кликнуть на нужную карту и вам отобразиться перечень функций, связанных с ней;
  4. Рядом с картой будет раздел «Операции» или «Настройки», кликните на него;
  5. Среди пунктов найдите «Заблокировать» и нажмите на него, после произойдет блокировка карты.

Способы отказаться от карты Сбербанка: закрываем счет онлайн и оффлайн

Счет в банке закрывается по первому требованию клиента. Это позволяет уменьшить расходы, если счет не нужен или быстро перейти на обслуживание в другое банковское учреждение.

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы

Причины для закрытия счета

Счета в банках закрывают по разным причинам. Например, клиент перестал ими пользоваться либо закрылось предприятие, которое обслуживалось в этом банке. Бывают и форс-мажорные обстоятельства, например, смерть владельца или кража карты, которая была привязана к депозиту или выпускалась отдельно.

Если вы закрываете карту из-за высокой стоимости обслуживания — возможно вам подойдет одна из дебетовых карт Сбера о которых мы писали в статье бесплатные дебетовые карты Сбербанка.

Основные причины для закрытия счета:

  • переезд на ПМЖ;
  • смерть владельца;
  • переход на обслуживание в другой банк;
  • банкротство или закрытие юрлица;
  • решение суда;
  • отсутствие необходимости и пр.

Бывает, что клиенты меняют текущие счета на карточные либо разрывают договор расчетно-кассового обслуживания (РКО) сразу после того, как получили переводом крупную сумму денег, ради которой они его и открывали. Это возможно, например, при совершении сделок с недвижимостью или для внесения первоначального взноса по кредиту.

Сам банк также может выступить инициатором ликвидации счета, если по нему давно не было движения средств (более двух лет) либо нет ни копейки, вопреки условиям договора. Однако до уничтожения счета клиент обязательно получит уведомление об этом.

Для разрыва отношений с банком требуется минимум времени. После разрыва договора счет закрывается и на него уже нельзя будет перевести средства. До этого необходимо снять или перевести оставшиеся накопления.

Процедура и сроки закрытия счета

Для ликвидации счета необходимо написать заявление. Обычно банки предлагают клиентам типовую форму этого документа. В заявлении указывается номер договора, персональные данные, номер счета и причина расторжения соглашения. Заявление может быть написано в любое время.

Дополнительно можно составить заявление о распоряжении средствами, которые остались на счету или указать в самом заявлении, как необходимо распорядиться остатком денег. При отсутствии денег на счете он закроется уже на следующий день. Если деньги есть, то на их снятие дается одна неделя. Если средства переводятся на другой счет, то необходимо указать его банковские реквизиты в заявлении.

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы

Для закрытия потребуется предъявить свой паспорт либо Доверенность от владельца счета (если клиент физлицо). Можно захватить с собой и договор на открытие счета, однако чаще всего это не обязательно, так как он уже есть у банка. Для компаний список документов отличается. Отказать в расторжении договора банк не вправе, так как это запрещено законодательством.

Интересно:  Открытие накопительного или сберегательного счета в Сбербанке

Кто может закрыть счет?

Закрыть счет может только тот человек, который подписывал договор либо его законный представитель. При закрытии счетов компаний это вправе сделать только тот, у кого есть доверенность либо директор.

Общий алгоритм закрытия и сроки

При уничтожении карты отключается sms-рассылка и перестают взиматься все дополнительные платежи (комиссии и пр.). Сам «пластик» сдается в банк. Гасятся все задолженности, включая проценты, штрафы, комиссии. При уничтожении карты формально бывшему владельцу должны выдать мемориальный ордер на уничтожение ценностей, но делается это крайне редко.

Процедура закрытия карты:

  1. Написание заявления.
  2. Погашение задолженности по кредитке или обналичивание остатка средств по дебетовой карте.
  3. Уничтожение карты.
  4. Подготовка справки о закрытии и погашение задолженности.
  5. Закрытие счета в течение месяца и отключение всех дополнительных сервисов.

По дебетовым картам начисляются все проценты на момент разрыва отношений с банком (если они были предусмотрены договором). Как уже было сказано выше, уничтожить карточный счет через сайт банка — невозможно (только заблокировать карту в случае кражи или потери).

Срок уничтожения карточного счета составляет 30-45 дней. Заявление может быть написано в любом отделении Сбербанка РФ.

Закрытие счета для физических лиц

Закрыть свой счет можно, обратившись в отделение или через сервис интернет-банкинга. Для того, чтобы банк убедился в том, что вы действительно клиент достаточно будет показать паспорт или доверенность.

  • При закрытии через интернет идентификация не требуется, так как владелец счета ее давно прошел (еще на этапе оформления услуги).
  • Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы
  • Для закрытия счета онлайн требуется:
  • выбрать вид вклада в разделе»Закрыть вклад»;
  • перевести остаток средств на счет или карту в онлайн режиме;
  • заполнить заявку на закрытие и нажать кнопку «Закрыть».

Однако закрыть через интернет карточные счета — не разрешают. Такая услуга предусмотрена только для текущих счетов. Для закрытия карточек нужно будет подъехать в отделение банка.

Закрытие счета для юридических лиц

При закрытии счета компании также требуется написать заявление. Делать это вправе только руководство юрлица либо его законный представитель (главбух, Юрист и пр.). В заявлении указывается номер договора РКО и дата его заключения, все реквизиты счета, а также печать и подписи лиц, фигурирующих в карточках с образцами подписей.

Для закрытия понадобиться:

  • решение учредителей о закрытии счета;
  • выписка из ЕГРЮЛ для юридических лиц или из ЕГРИП для ИП;
  • справка из налоговой о погашении задолженности (в особых случаях).

Заявление может быть составлено в нескольких экземплярах (один остается клиенту), если это требуется для отчетности или возможного судебного процесса. Необходимо будет также возвратить бланки чековой книжки или карту для обналичивания, если они выдавались в связи с открытием счета.

Если предприятие признано банкротом, то оставшиеся на его счету средства списывается по заявлению конкурсного управляющего.

Подтверждение закрытия счета

Чтобы убедиться, что счет действительно закрыт клиент может получить справку о закрытии счета. Если это юрлицо, то такой документ выдается обязательно. Одновременно делается запись о расторжении договора в Книге регистрации открытых счетов. Все это необходимо, например, на случай, если владелец счета решит обжаловать закрытие в суде.

При закрытии счета юрлица или ИП:

  • происходит уведомление об этом налоговых органов, ФСС;
  • извещение о смене счета контрагентов (партнеров, сторон по договорам).

С 2014 года банки самостоятельно извещают госорганы о закрытии счетов компаний. Но вот уведомление партнеров надлежит сделать самостоятельно, чтобы не происходил перевод средств на закрытый счет.

Закрытие счета для разных банковских продуктов

В зависимости от вида счета может отличаться процедура его ликвидации. Например, при закрытии карточных счетов блокируются все карты (основные, дубликаты к ним), которые были к ним привязаны. По условиям договора именные карты должны быть сданы в банк (обычно они просто уничтожаются на глазах у клиента).

Читайте также:  Сроки давности по кредитам и ипотеке

Ничего подобного при ликвидации текущих счетов не происходит. Существуют и другие нюансы, которые важно знать при расторжении договора на банковское обслуживание.

Закрыть кредитную карту Сбербанка

Избавиться от карты можно только в том случае, если погашена вся задолженность. Речь идет не о текущем платеже, а о полной сумме задолженности со всеми начисленными на этот период процентами. Для ликвидации счета также требуется написать заявление.

После того как карта будет уничтожена клиент получает справку о ликвидации счета и об отсутствии задолженности у него по кредиту. Это очень важные документы, которые не следует выбрасывать. Они пригодятся и для кредитной истории, и для доказательной базы, если вдруг дело дойдет до суда.

Счет в Сбербанке считается закрытым спустя месяц с момента подачи заявления. Кстати, в том случае, если карта утеряна или украдена также необходимо написать заявление установленной формы, но в этом случае клиент получает карту на замену и действие договора продолжается.

Закрыть дебетовую карту Сбербанка

При ликвидации дебетового счета необходимо обналичить или перевести на другой остаток денежных средств. В этом главное отличие дебетовой карты от кредитной. Если на карточке был открыт овердрафт, то необходимо также погасить задолженность по нему (если она есть).

Далее пишется заявление установленной формы. Если вы давно не пользуетесь картой с овердрафтом, то очень важно закрыть ее и проверить нет ли у вас накапливающейся задолженности. Иногда в минус можно уйти просто проверяя состояние счета (например, за границей, где эта услуга обходится дороже).

Закрытие карт в особых и форс-мажорных обстоятельствах

Иногда причиной расторжения договора является не желание самого клиента, а определенные обстоятельства, которые вынуждают его ликвидировать свои счета. Это может быть, например, внезапная кража карты или желание ограничить доступ к своему вкладу со стороны родственников или других лиц, которые имеют к нему доступ.

Интересно:  Покупаем слитки серебра в Сбербанке — нюансы и цены

Досрочное закрытие карты, привязанной к депозиту

Если карточка привязана к депозитному счету, то его закрытие означает добровольный отказ от нее. При снятии всей суммы со счета и расторжении договора клиент пишет заявление и на ликвидацию карточного счета. Бывают и другие ситуации.

К примеру, вклад был семейный и карта к нему оформлялась вместе с дубликатом для мужа или жены. В случае развода одна из сторон может отказаться от дубликата и написать об этом заявление в банк.

Депозитный договор при этом будет продолжать свое действие.

Досрочное закрытие кредитной карты (утеря, кража, смерть заемщика)

При утере или краже карты ее можно без труда восстановить, то есть перевыпустить заново. До этого необходимо заблокировать счет, чтобы его не смогли обналичить злоумышленники.

Заявление об утери или краже карты может быть подано и по факсу, если это разрешено условиями договора.

Можно заблокировать карту и через личный кабинет в сервисе Сбербанк Онлайн либо с помощью мобильного приложения.

Деньги можно снять, например, через кассу банка при предъявлении паспорта. Но если клиент не намерен более обслуживаться в этом банке, то пишется соответствующее заявление. Если это кредитка, то необходимо будет внести полную сумму долга и все начисленные банком платежи (проценты, комиссии).

В случае смерти заемщика по закону ответственность за погашение долга ложится на его родственников. Если они решат ликвидировать счет, то необходимо будет погасить задолженность в предусмотренный договором срок или досрочно. Придя в банк необходимо предъявить свидетельства о смерти, о вступлении в Наследство, а также написать заявление.

Далее сотрудник уничтожит карту и выдаст справку об отсутствии задолженности и закрытии карточного счета.

Сделать это можно только после официального вступления в наследство, то есть спустя определенный период времени после смерти наследодателя.

Если задолженность не будет погашена и карта не будет закрыта, то просроченный долг начнет накапливаться и банк обратиться в суд, чтобы взыскать его в принудительном порядке.

Закрытие карточного счета — очень важная процедура. Если счетов много и часть из них не используется длительное время, то лучше закрыть их, чтобы не платить комиссии за РКО и другие сборы. Для закрытия необходимо всего лишь написать заявление и подтвердить свою личность или полномочия (для юрлиц).

При наличии задолженности или неоплаченного овердрафта на карте их нужно обязательно погасить. Дебетовые счета перед закрытием желательно обналичить, чтобы не потерять накопленные средства. Чаще всего для закрытия счета необходимо обращаться в Сбербанк РФ, поскольку через интернет-банкинг подлежат закрытию далеко не все виды банковских счетов.

Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка? Условия и способы для закрытия счета

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы

  1. Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка
  2. Аннулирование или блокировка карты закрывает счет в Сбербанке?
  3. Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка
  4. Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка?
    1. Что потребуется?
    2. Пошаговые действия

Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка

Причины закрытия карты могут быть разными. Самая простая — клиент больше не хочет пользоваться услугами Сбербанка. Зарплатные и стипендиальные карты обычно закрывает не сам пользователь, а организация, где он работал или учился.

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно перестать пользоваться пластиком. И после истечения срока его действия проблема решится самостоятельно.

Однако из-за невнимательности владельца на дебетовой карте может образоваться задолженность, также как и в случае с кредиткой.

Комиссия за пользование или подключение определенных услуг продолжат списывать средства с баланса, даже если он нулевой.

Через несколько лет сумма может стать внушительной, а Сбербанк имеет право подать в суд на гражданина, который не закрыл кредитную или дебетовую карту.

Аннулирование и блокировка карты — временные меры. Они призваны защитить клиента в случае утраты пластика.

Счет в Сбербанке остается, но операции по заблокированной карточке становятся недоступны. Если к одному счету привязано несколько карт, аннулирование одной из них никак не отразится на работе остальных.

Но при закрытии счета деактивируются все привязанные карты, включая вклады и депозиты.

Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка

Для закрытия счета клиенту необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Здесь необходимо будет подтвердить свою личность с помощью паспорта, а также заполнить заявление на расторжение обслуживания.

Вместе с заявкой клиент должен передать все банковские карты, привязанные к счету. Исключением станет неименной пластик — MasterCard и Maestro VISA Electron.

Эти карточки мгновенного выпуска и их не требуется возвращать.

В случае если Гражданин находится за границей, закрыть счет можно только по доверенности.

При этом само заявление на закрытие все равно должен написать владелец счета. Бумага высылается родным или знакомым, которые уже с доверенностью и заявлением отправятся в банк. Дополнительные вопросы о процедуре можно задать по номеру горячей линии Сбербанка.

Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней. После этого клиенту необходимо повторно обратиться в отделение Сбербанка за справкой о закрытии карточного счета. Делается это на случай технической ошибки.

Если у клиента есть техническая задолженность, он не сможет правильно закрыть карту до того, как погасит недостачу.

Рекомендуется брать выписку даже в случае, если карта, которую закрыли, имела средства, которые были переведены Сбербанком на другой счет.

Дебетовая карта нетребовательна. Для ее закрытия клиенту потребуется:

  • собственный паспорт;
  • пластиковая карточка (или ее номер);
  • заявление.

В случае если банковский прямоугольник был украден или утерян вместо самой карточки можно предоставить талон из полиции, где указано, что дебетовая карта была утеряна и не может быть возвращена, а по поводу кражи возбуждено дело.

Пошаговые действия

Процедура закрытия карты практически ничего не требует от ее владельца. Закрыть карту вместе со счетом можно только в отделении. А если же требуется блокировка с сохранением счета, то сделать это можно через интернет.

В отделении банка

Клиентам Сбербанка, которые планируют закрыть дебетовую карту, рекомендуется обращаться в то отделение, где был получен пластик. Если пользователь находится в другом городе, то можно подойти в любой филиал банка. Сотрудники филиалов знают всю необходимую информацию о клиентах по России, что позволяет закрыть карточку в любом отделении.

Клиенту достаточно просто подойти в офис и обратиться к сотруднику с просьбой о закрытии карты. После проверки документов у гражданина заберут карту и разрежут ее, утилизировав таким образом.

Читайте также:  Какая ответственность за неуплату кредита банку?

Если на карте имеются задолженности, то карта не будет закрыта. Сотрудники банка обычно проверяют эту информацию и сообщают точную сумму задолженности.

Однако сама процедура скорее всего затянется не на 45 дней, а чуть дольше.

Через Сбербанк Онлайн

Как отказаться от карты Сбербанка - основные методы

В Сбербанк Онлайн нельзя закрыть карту. Это может сделать только сотрудник отделения. Через интернет у клиента есть возможность только заблокировать карточку. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя и перейти во вкладку «Главная» или «Карты». Среди списка действующих финансовых инструментов необходимо найти номер той карты, которую пользователь хочет заблокировать.

Дальше достаточно щелкнуть на кнопку «Операции» и выбрать пункт «Заблокировать карту». Этого будет достаточно, чтобы мгновенно приостановиться все транзакции по карте. Также через обратную связь можно подать онлайн-заявку на закрытие счета, однако в конечном итоге все равно придется обращаться в отделение. Аналогично работают и другие способы временной блокировки.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка правильно и быстро

Кредитная карта кардинально отличается от наличного кредита. Если последний нужно просто выплачивать по графику, после чего он автоматически закроется, то с кредиткой все происходит совершенно иначе. Важно вовремя и правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы не понести финансовые потери.

Бробанк.ру разобрался в том, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, и почему это важно делать своевременно. Почему недостаточно просто не пользоваться картой, и какие варианты ее официального закрытия предлагает банк? Информация, которую должен знать каждый держатель кредитной карты.

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она еще не выдана

Часто менеджеры Сбербанка предлагают гражданам оформить кредитку при подаче заявки на потребительский Кредит. Порой спустя время человек понимает, что дополнительный кредитный продукт ему не нужен, он желает от него отказаться.

Эта ситуация — самая простая. Кредитная карта Сбербанка активируется после ее выдачи клиенту на руки.

То есть если человек подписал договор, продукт становится действующим: чтобы отказаться от него, нужно пройти официальную процедуру. Если же договор не подписан, активации нет, пластик не действующий.

Соответственно, гражданину вообще ничего не нужно делать, он просто не приходит в банк за картой.

Можно ли просто закрыть минус и больше ничего не делать?

Эта самая большая и распространенная ошибка держателей кредитных карт: они просто закрывают по ней минус и перестают пользоваться, порой — просто утилизируют сам пластик. Если и вы так поступили, ждите, что скоро Сбербанк начнет предъявлять вам претензии за просрочку.

Если вы не хотите больше пользоваться кредитной картой Сбербанка, необходимо официально отказаться от нее, написав соответствующее заявление

Что будет, если поступить именно так:

  1. Гражданин видит минус по карте в Сбербанк Онлайн и закрывает его, считая, что тем самым выполнил свои долговые обязательства. Он благополучно забывает о карточке, только вот банк о нем не забудет.
  2. На следующий месяц Сбербанк по стандартной схеме начислит проценты за предыдущий отчетный месяц (такая схема начисления процентов действует практически во всех банках). Баланс кредитной карты уйдет в минус, появится необходимость внесения ежемесячного платежа.
  3. Гражданин благополучно пропускает очередной платеж, так как он думает, что закрыл кредитную карту Сбербанка.
  4. Через какое-то время он получает информацию о просрочке и искренне удивляется этому. Как правило, такие граждане винят во всем банк, хотя как раз-таки банк делает все по схеме, а заемщик нарушил условия кредитного договора.

Конечно, приходится платить за просрочку. И хорошо, если информация о ней была получена быстро. Если затянуть процесс закрытия проблемного долга, можно по незнанию просто испортить свою кредитную историю.

Если вы не хотите больше пользоваться кредитной картой Сбербанка, необходимо официально отказаться от нее, написав соответствующее заявление. Это единственный верный путь.

Отказ от кредитной карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн — универсальный и многофункциональный интернет-банкинг, большинство финансовых операций можно провести через него. Поэтому многие заемщики и закрытие кредитки желают провести удаленно.

А теперь важный момент — через Сбербанк Онлайн вы можете заблокировать кредитную карту, но не закрыть ее.

Что означает блокировка? Подключив ее, вы просто сделаете невозможными все операции по кредитному счету и непосредственно с пластиком. К блокировке стандартно прибегают граждане, которые потеряли кредитку.

Через Сбербанк Онлайн вы можете заблокировать кредитную карту, но не закрыть ее

Если вы просто заблокируете кредитную карточку через Сбербанк Онлайн, это не будет означать, что теперь она полностью закрыта. Все возможные платы: за обслуживание, дополнительные услуги и опции будут взиматься. Счет в любом случае останется действующим, его просто временно заблокируют.

Как и где можно закрыть кредитную карту Сбербанка по всем правилам

Если на ней долг, соответственно, предварительно нужно закрыть задолженность в полном объеме. Сумму минуса можно увидеть в Сбербанк Онлайн, но за расчетом лучше обратиться к менеджеру банка. Дело в том, что в интернет-банке отражается сумма долга на данный момент. А в следующий месяц Сбер начислит проценты за предыдущий, и баланс снова окажется в минусе.

Как проходит закрытие счета:

  1. Вы обращаетесь в любое отделение с паспортом, рассказываете специалисту, что желаете провести закрытие счета кредитной карты Сбербанка и отказаться от нее полностью.
  2. Менеджер делает расчет и указывает, какую сумму нужно внести на счет, чтобы полностью закрыть долговые обязательства по кредитке. Сумма может оказаться больше, чем задолженность на текущий момент, так как в нее войдут проценты за операции, проведенные в этом месяце.
  3. Менеджер составляет заявление на закрытие кредитной карты и передает его на подписание. Заемщик вносит деньги на карту.
  4. Непосредственное закрытие счета проводится через 30 дней, то есть не сразу. Этот срок необходим банку, так как могут появиться какие-то неучтенные операции, которые повлекут за собой увеличение долга.

Вместе с заявлением на закрытие нужно написать и заявления об отказе от всех подключенных дополнительных услуг. Если их не отключить, счет снова может уйти в минус в следующем месяце.

Выданная менеджером справка о закрытии кредитного счета должна храниться у клиента в течение 3-х лет

По истечении установленного срока нужно еще раз посетить офис Сбербанка и получить документальное подтверждение того, что был оформлен отказ от карты, и вы больше ничего банку не должны. Выданная менеджером справка о закрытии кредитного счета должна храниться у клиента в течение 3-х лет.

Если кредитка открыта в другом регионе

Если вы оформили кредитную карту в одном регионе, а закрыть ее желаете в другом, например, вы переехали, то возникнут некоторые сложности.

Система работы Сбербанка по России такова, что каждый отдельный территориальный округ — словно отдельный банк.

Поэтому если вы обратитесь в отделение другого округа, вам не смогут помочь, потому что у специалистов даже не будет доступа к вашей карточке и счету.

В этой ситуации вопрос о том, как быстро закрыть кредитку Сбербанка не решить. Звоните на горячую линию банка и узнавайте, как провести операцию.

Если не пользоваться картой вообще

Если вы получили кредитную карту Сбербанка на руки и решили ею не пользоваться, в любом случае нужно задаться вопросом о том, что нужно, чтобы закрыть платежное средство, и как это сделать. Дело в том, что если карта уже выдана, если договор подписан, карта считается активированной (активация проводится автоматически в день выдачи пластика или на следующий день).

Если карта уже выдана, если договор подписан, карта считается активированной

Можно ли отказаться от кредитки в этом случае? Конечно, можно, но стандартным образом. Если карта активирована, то уже возникла необходимость оплаты годового обслуживания, если выбранный вид карты ее предполагает. Если же первый год бесплатный, ничего платить при закрытии не нужно, просто посетите офис Сбербанка и напишите заявление.

Об авторе

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Эта статья полезная? Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в х или напишите нам на почту admin@brobank.ru.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *