Кто может купить места для инвалидов в поезде

Кто может купить места для инвалидов в поезде

В согласии с регламентом № 622р от 2014 г. закреплены правила для бронирования пассажиромест и трансфера людей с ограничениями в мобильности железнодорожным транспортом.

Для трансфера нуждающихся в вагонах поездов дальних маршрутов созданы особые места с оборудованными площадками для инвалидных кресел. Чтобы получить право проезда на описываемых местах, можно обратиться:

  • По телефону 8-800-510-11-11 – линия поддержки РЖД;
  • В пассажирскую кассу для приобретения нужных документов.

Подать прошение на бронь специальных мест в поездах можно со старта продаж – за 90-45 суток до выдвижения состава по маршруту.

Если в составе поезда нет вагона с выделенными площадками для трансфера инвалидов, он может быть подцеплен при условии подачи просьбы через пассажирскую кассу или центр мобильности. Рассмотрение прошений от заявителей осуществляется в регламентированном порядке. Комиссионного сбора за бронь таких мест не предусмотрено.

Рекомендуется обращаться с заявками на перевозку заранее, то есть до начала официальных продаж на интересующую дату. Обращения после старта продаж тоже рассматриваются в индивидуальном порядке. По итогам рассмотрения обращения специалисты «ФПК» связываются с заявителем для уточнения времени и места для заполнения проездных бланков.

Чтобы оформить специальное место для трансфера инвалида, необходимо обратиться в пассажирскую кассу с паспортом и такими свидетельствами:

  • Справкой о требовании обеспечения креслом-коляской;
  • Документами из больницы (для транспортировки нуждающихся на носилках или на коляске, которые не являются инвалидами).

За 3 суток до выдвижения поезда по маршруту продажа билетов осуществляется всем категориям инвалидов.

В эти же сроки начинается продажа бланков для граждан, которые следуют в лечебные заведения или покидают их, при этом медицинским персоналом установлено требование об исключении контактов с лицами, больными инфекционными заболеваниями. Истребование билетов для указанных категорий граждан осуществляется на основе паспорта и таких бумаг:

  • Удостоверения инвалида и заключения ВТЭК;
  • Выписки МСЭ и ИПР;
  • Выписок из лечебных заведений.

Перевозка в специализированных вагонах

Компания РЖД стремится к обеспечению качества и комфорта для пассажиров-инвалидов. На текущий момент по отечественным магистралям ходит 444 вагона с купе, которые особо подготовлены для трансфера инвалидов.

Для посадки в такой вагон и высадки из него используется специальный подъемник. Это позволяет пассажиру сесть вагон и сойти с поезда при наличии высокой или низкой платформы.

Купе, подготовленное для транспортировки пассажиров-инвалидов, является двухместным, его габариты больше типичного купе. В вагоне имеются фиксирующие ремни, которые позволяют пересесть в кресло и на спальную полку. Выделенная полка в купе может быть поставлена на нужную высоту. Дверные проемы в выделенном купе шире, чем в типичном. Это позволяет свободно передвигаться на коляске.

Все необходимые выключатели и розетки специально расположены на низкой высоте. Имеется кнопка связи с проводником, на каждом устройстве в купе есть табличка с рельефной надписью. Также предусмотрено звуковое оповещение при пользовании выключателями и розетками.

Санитарная комната в вагоне, подготовленном для трансфера человека-инвалида, имеет большие габариты. В комнате предусмотрены поручни, система звукового и светового информирования для граждан, имеющих проблемы с органами зрения и слуха.

Для перевозки заявителя по вагону готовятся коляски «Старт», при условии, что в вагоне находится больше одного пассажира-инвалида.

Помощь на вокзалах

Получить помощь для ограниченных в мобильности групп граждан можно на вокзалах и платформах. Рекомендуется обратиться в центр содействия РЖД за 3 дня до выдвижения поезда по маршруту, но не позднее, чем за сутки до выезда.

Помощь для ограниченных в мобильности граждан по большей части оказывается на крупных узлах и станциях. Точные сведения о перечне услуг в интересующем городе можно получить в том же центре мобильности РЖД, позвонив на телефон бесплатной горячей линии.

Для ограниченных в мобильности граждан на вокзалах предлагаются следующие услуги:

  • Встреча заявителя на станции остановки состава;
  • Перевозка пассажира-инвалида до парковки вблизи вокзала для посадки в прибывший транспорт;
  • Сопровождение пассажира ко всем объектам железнодорожной инфраструктуры – к кассам, комнатам отдыха, туалетной комнате, платформам, медицинскому пункту и залу с камерами хранения;
  • Помощь в пользовании сервисами, предоставляемыми РЖД (истребование посадочных талонов, пользование камерой багажа);
  • Выделение места для отдыха заявителя до момента прибытия заказанного транспорта;
  • Перемещение груза пассажира;
  • Помощь в подъеме в вагон и высадке из вагонов.

При неимении свидетельств, удостоверяющих статус инвалидности, явных физических увечий для свободного передвижения, сотрудник РЖД вправе отказать в предоставлении поддержки на бесплатной основе и предложить помощь в соответствии с утвержденными тарифами.

Приобретение билетов на поезда для инвалидов

Бронирование и покупка посадочных талонов на поезда дальних маршрутов через интернет осуществляется при содействии РЖД и ВОИ. Чтобы получить возможность истребования посадочных талонов онлайн, необходимо пройти идентификацию в центре содействия РЖД, подготовив в электронном формате комплект документов. Это можно сделать и через пассажирскую кассу.

Для идентификации заявитель заполняет анкету, ее можно получить в железнодорожной кассе или получить на электронную почту от центра мобильности РЖД.

Регистрация заявителя с ограниченными мобильными возможностями, который желает пользоваться железнодорожным транспортом и покупать билеты онлайн, занимает несколько дней.

После этого сотрудники центра поддержки подтверждают статус пассажира. После этого пассажиру доступно электронное резервирование билетов.

Проезд инвалидов на РЖД: правила оказания услуг, порядок покупки билетов

Кто может купить места для инвалидов в поезде

В нашей стране немало людей с ограниченными возможностями, которые ежедневно сталкиваются с трудностями по перевозке. Однако РЖД разработала специальные правила проезда и вагоны для транспортировки маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте.

Правила проезда граждан с ограниченными возможностями

Правила бронирования билетов для людей с инвалидностью закреплены в регламенте РЖД. Чтобы пассажир чувствовал себя максимально комфортно, в вагонах поездов дальнего следования предусмотрены особые места с площадками для инвалидных кресел.

Получить право на проезд в таком вагоне можно двумя способами:

  1. позвонив на горячую линию РЖД;
  2. обратившись непосредственно в кассу вокзала.

Бронировать место в спецвагоне можно со старта продаж билетов — за 90-45 дней до отправления поезда.

Если в составе отсутствует вагон с местами для инвалидов, его могут подцепить дополнительно. Но для этого потребуется подать прошение через кассу или центр мобильности РЖД. Заявка рассматривается в установленном перевозчиком порядке. Комиссия за бронирование таких мест не берется.

Чтобы все прошло гладко, рекомендуем обращаться с заявкой до начала продажи билетов. Но если процесс уже запущен, просьбу все равно рассмотрят. Как только примут решение по заявке, сотрудник РЖД свяжется с вами для уточнения времени поездки и желаемого места в вагоне.

Если для инвалидов нет подходящего вагона, можно попросить перевозчика присоединить его к поезду.

Документы для покупки билета

Билеты на поезд для маломобильных групп населения продаются только через железнодорожную кассу. Необходимо предоставить оператору:

  • паспорт;
  • справку о требовании обеспечения креслом-коляской;
  • медицинские документы (если требуются носилки или коляска, но вы не инвалид).

За 3 дня до отправления поезда приобрести билет РЖД вправе инвалид любой группы. В аналогичный срок начинается продажа проездных документов для инвалидов, направляющихся или покидающих лечебные заведения.

Если вы едете или возвращаетесь из больницы или санатория, для покупки билета предоставьте кассиру:

  • паспорт;
  • удостоверение инвалида и заключение ВТЭК;
  • выписки МСЭ и ИПР;
  • выписки из медицинского заведения.

Контакты с лицами, больными инфекционными заболеваниями, правилами РЖД запрещены.

Перевозка в специализированных вагонах

РЖД стремится обеспечить комфортную поездку людям с ограниченными возможностями. На сегодняшний день по отечественным железным дорогам курсируют 444 вагона с купе для инвалидов.

Для посадки и высадки с поезда используется специальный подъемник. Это позволяет маломобильным пассажирам без особых усилий заехать в вагон и попасть на перрон.

Купе для проезда инвалидов двухместные, но их размеры превышают обычное купе. В вагоне предусмотрены фиксирующие ремни, которые позволяют человеку самостоятельно переместиться в кресло или на спальную полку. Полку можно отрегулировать и поставить на нужную высоту. Дверные проемы в купе шире стандартных — можно свободно перемещаться на коляске.

Выключатели и розетки расположены низко. Также имеется кнопка связи с проводником. Найти ее несложно — на каждом устройстве есть табличка с выпуклой надписью. При использовании выключателя или розетки вы услышите звуковое оповещение.

Санузел в вагоне для инвалидов имеет большие габариты. Здесь предусмотрены поручни и система звуко-светового информирования для пассажиров с проблемами зрения или слуха.

Для перевозки по вагону предоставляются коляски «Старт». Они выдаются при условии, что едут несколько инвалидов.

В спецвагоне есть все необходимое для комфортной поездки человека с ограниченными возможностями.

Помощь на вокзалах

Каждый инвалид вправе получить необходимую помощь на жд вокзале и платформе. Для этого нужно обратиться в службу поддержки перевозчика не позже, чем за 1 день до выезда.

Читайте также:  Дееспособность и правоспособность юридических лиц

Любой пассажир-инвалид может рассчитывать на следующие бесплатные услуги:

  • встреча в конечном пункте следования;
  • доставка до ближайшей от вокзала парковки для посадки в прибывший за инвалидом транспорт;
  • сопровождение к любому объекту железнодорожной инфраструктуры: кассе, комнате отдыха, санузлу, медпункту и т.д.;
  • помощь в использовании сервисов РЖД (покупка билетов, пользование камерой хранения багажа и др.);
  • выделение места для отдыха до прибытия транспорта;
  • перемещение багажа;
  • посадка в вагон и высадка из поезда.

Такая помощь по большей части оказывается на крупных жд узлах и станциях. Чтобы узнать, на какие услуги можно рассчитывать в конкретном населенном пункте, позвоните на горячую линию РЖД.

Если у вас нет подтверждающих инвалидность документов, а также отсутствуют явные физические ограничения, сотрудник РЖД вправе отказать в безвозмездной помощи и предложить услуги за плату согласно утвержденному прейскуранту цен.

Горячая линия РЖД — 8-800-510-11-11 (звонок бесплатный).

Приобретение билетов на поезда для инвалидов

Оформить проездной талон можно через железнодорожную кассу. Но для людей с ограниченными возможностями такой вариант подходит далеко не всегда.

Прогресс не стоит на месте, и купить билет на поезд сегодня можно через интернет. Для этого требуется пройти процедуру идентификации в центре содействия РЖД, отсканировав необходимый комплект документов.

Чтобы пройти идентификацию, заполните специальную анкету. Получить ее можно в той же жд кассе или на e-mail, позвонив в центр поддержки РЖД. Регистрация займет несколько дней. После того, как сотрудники компании подтвердят ваш статус, откроется доступ к электронному резервированию билетов.

Инвалиды могут купить билеты онлайн после специальной регистрации.

(14 3,14

Как купить билет инвалиду ребенку на поезд

Кто может купить места для инвалидов в поезде

Условия оформления проездных документов на места для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах:

Билеты на места для инвалидов оформляются
Сроки оформления билетов
Процедура оформления билетов
Необходимые документы
  • пассажирам, передвигающимся в креслах-колясках (на носилках);

с даты открытия продаж в поезда дальнего следования и высокоскоростные поезда

  • в билетной кассе;
  • с использованием сети Интернет или дистанционно с отложенной оплатой после регистрации в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
  • документ, удостоверяющий личность;
  • ИПРА или иной документ (в том числе лечебного учреждения) с отметкой о необходимости использования кресла-коляски (носилок).
  • пассажирам из числа инвалидов всех категорий;
  • пассажирам, следующим при неотложных поездках в/из лечебных учреждений, когда по медицинским показаниям требуется исключение контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний.

за 10 суток до отправления поездов дальнего следования и скоростных поездов «Ласточка» 700-й и 800-й нумерации

[3]

в билетной кассе

Документ, удостоверяющий личность, и любой из указанных ниже документов:

  • удостоверение инвалида;
  • справка ВТЭК;
  • справка МСЭ;
  • ИПРА;
  • документ лечебного учреждения, подтверждающего необходимость исключения контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний.

с даты открытия продаж в поезда «Сапсан»

Доступно резервирование мест для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах по заявке, оформленной в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». С условиями оформления заявки можно ознакомиться здесь.

Перевозчик – Дирекция скоростного сообщения предоставляет скидку 40%:

  • при проезде на местах для инвалидов пассажирам, оформившим билеты в соответствии с требованиями, изложенными выше (в таблице).

Перевозчик – АО «ФПК» предоставляет скидку 50%:

Для получения скидки пассажиру, из числа инвалидов 1 группы, необходимо:

  • не менее чем за 10 суток до планируемой даты приобретения билета обратиться в кассу АО «ФПК» и предъявить документ, удостоверяющий личность, справку ВТЭК или МСЭ и номер в Программе лояльности «РЖД Бонус» для присвоения карте «РЖД Бонус» постоянного скидочного признака;
  • в случае, если пассажир не является участником программы лояльности, произвести регистрацию в билетной кассе либо самостоятельно на сайте www.rzd-bonus.ru.

Скидка предоставляется не ранее, чем через 10 календарных дней после предоставления документов в билетную кассу АО «ФПК».

Скидка предоставляется в поездах АО «ФПК» только при следовании по территории Российской Федерации.

Льготы на проезд

Пассажиры, имеющие право бесплатного проезда в поездах дальнего следования в межгосударственном сообщении*

  • 1 раз в год бесплатно в поездах и вагонах всех категорий
  • Книжка Героя Советского Союза
  • 1 раз в год бесплатно в поездах и вагонах всех категорий
  • 1 раз в год бесплатно в купейных вагонах скорого поезда.
  • Удостоверение инвалида Великой Отечественной войны или удостоверение о праве на льготы
  • Скидка 50% 1 раз в год или бесплатно 1 раз в два года в поездах и вагонах всех категорий.
  • Удостоверение инвалида Великой Отечественной войны
  • Удостоверение инвалида Великой Отечественной войны или удостоверение о праве на льготы
  • Скидка 50% 1 раз в год или бесплатно 1 раз в два года в поездах и вагонах всех категорий.
  • Скидка 50% с 1 октября по 15 мая в поездах и вагонах всех категорий
  • Удостоверение инвалида Великой Отечественной войны или удостоверение о праве на льготы
  • Удостоверение участника Великой Отечественной войны или удостоверение о праве на льготы
  • *Оформление проездных документов с предоставлением льгот производится только на проезд в межгосударственном сообщении, кроме Латвии, Литвы и Эстонии, а также за исключением поездов, курсирующих на особых условиях.

Жд и авиабилеты для детей-инвалидов: какие льготы на проезд предусмотрены государством?

Согласно действующим социальным гарантиям, ребенку, имеющему инвалидность, и родителям, на иждивении у которых он находится, положено некоторое количество льгот, гарантированных государством и в некоторых случаях местными органами власти (при наличии в регионе утвержденной местными органами государственного управления программы поддержки детей-инвалидов).

Положены ли льготы детям инвалидам на ЖД билеты?

Ребенку, имеющему инвалидность, положено право бесплатного пользования всеми видами общественного транспорта (помимо указанных ранее). Данная льгота, помимо самого ребенка, предоставляется родителям, опекунам или людям, которые по долгу службы осуществляют за ним уход.

Полная компенсация стоимости проезда не распространяется на междугороднее железнодорожное сообщение.

Согласно законодательству, детям, имеющим инвалидность, и лицам, их сопровождающим (не более одного), предоставляется право на возврат половины стоимости проезда в железнодорожном транспорте. Данный бонус распространяется на билеты всех видов, кроме билетов в вагоны повышенной комфортности, без ограничения количества раз.

Что нужно, чтобы получить бесплатный проезд или скидку на билет на поезд в РЖД?

Самое первое, что необходимо для получения положенных льгот, это справка, подтверждающая наличие у ребенка инвалидности, с обязательным указанием присвоенной ему группы. Также заранее необходимо позаботиться о наличии «Единого социального проездного билета». Данный документ необходим для подтверждения статуса льготника.

Для получения ЕСПБ, необходимо подать в социальную службу копии или оригиналы:

  1. свидетельства о рождении ребенка (прописка, поставленная в нем, обязательно должна быть того же региона, в котором оформляется данная льгота);
  2. заявления, написанного собственноручно;
  3. заключения врачебной комиссии, которое подтверждает наличие инвалидности;
  4. в случае если скидка на проезд оформляется не только на ребенка, а и на лицо его сопровождающее, необходим его паспорт (требование к паспорту те же).

Возврат средств осуществляется после предоставления в социальную службу или пенсионный фонд (в случае если человек находится в нем на учете) следующих документов:

  1. копии паспортов ребенка и сопровождающего лица;
  2. удостоверения подтверждающего инвалидность;
  3. ЕСПБ;
  4. приобретенного в кассах РЖД билета.

После принятия вышеуказанными организациями положительного решения возврат средств будет произведен. Компенсация перечисляется на личный дебетовый счет опекуна (в случае если у него имеется открытый банковский счет в государственном или частном банке) или в редких случаях переводятся на его имя через почтовую систему.

Есть ли скидки на авиабилеты детям-инвалидам?

Действующие социальные гарантии предполагают предоставление детям, имеющим первую группу инвалидности, пятидесятипроцентной скидки на приобретение авиабилетов для поездок по стране и за ее приделами.

К сожалению, данная скидка предоставляется только детям, лица, их сопровождающие, будут оплачивать проезд в полном размере.

Для получения данной льготы необходимо заблаговременно уточнить на сайте организации авиаперевозчика список необходимых для ее получения документов. Также законом предусмотрена полная компенсация стоимости перелета ребенка и одного сопровождающего лица в случае если перелет необходим для того, чтобы добраться до места прохождения лечения и обратно после его завершения.

  1. Для получения компенсации необходимо обратиться в органы соцзащиты, нюансы процедуры можно уточнить у представителей авиаперевозчика, который сотрудничает с органами власти (данный факт в обязательном порядке будет отражен на сайте организации или социальной службы).
  2. Также периодически компании авиаперевозчики проводят маркетинговые акции, которые направлены на детей, имеющих инвалидность (часто всех степеней, в отличие от государственных льгот) и их родителей, предоставляя возможность бесплатного передвижения внутри страны и за ее границу.
  3. +7 (499) 288-73-46; 8 (800) 600-36-19
  4. Это быстро и бесплатно!
Читайте также:  ДТП во дворе дома - что делать

Планируя поездку, следует помнить, что количество предоставляемых дотаций, их стоимость и документы, необходимые для получения, могут отличаться (местами существенно) в зависимости от региона проживания.

Категория льготников
Льгота на проезд
Документы для оформления льготного билета
1. Герои Советского Союза
2. Лица, награжденные орденом Славы трех степеней
3. Инвалиды Великой Отечественной войны I и II группы, а также лица, приравненные к ним
4. Инвалиды Великой Отечественной войны III группы
5. Инвалиды Великой Отечественной войны и лица, приравненные к ним Скидка 50% с 1 октября по 15 мая в поездах и вагонах всех категорий без ограничения количества поездок
6. Лица, сопровождающие в поездках инвалидов Великой Отечественной войны I группы и лица, приравненные к ним
7. Участники Великой Отечественной войны и лица, приравненным к ним, родители и жены военнослужащих, погибших вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при защите бывшего Союза ССР или при исполнении иных обязанностей военной службы, либо вследствие заболевания, связанного с пребыванием на фронте 50% скидка со стоимости проезда 1 раз в год или бесплатно 1 раз в два года в поездах и вагонах всех категорий

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:

Читайте так же:  Можно ли оформить завещание на квартиру в ипотеке

+7 (499) 288-73-46; 8 (800) 600-36-19

Это быстро и бесплатно!

Как должны быть оборудованы места для пассажиров с детьми и инвалидов?

Передвижение детей-инвалидов имеет ряд особенностей, а именно:

[2]

  1. дети, которые не в состоянии передвигаться самостоятельно или же зависят от помощи родителей или опекунов, имеющих необходимые навыки, располагаются в транспортном средстве на соседних местах. В случае если ребенок передвигается на коляске, посадочные места предоставляются в удобных или же специально оборудованных местах (отдельное купе, первые места в самолете и т. д.);
  2. в случае если инвалидность несовершеннолетнего не налагает ограничений на передвижения, ему предоставляется посадочное место вместе с другими пассажирами;
  3. в случае если инвалидность связана со зрением, допускается присутствие специально дрессированной «собаки – поводыря», в случае наличия полного комплекта необходимых для провоза животного документов и сертификата подтверждающего прохождения специальной дрессировки. Во время поездки собака должна быть привязана к креслу ребенка;
  4. малыш в возрасте до трех лет транспортируется без занятия свободного посадочного места на руках у одного из родителей;
  5. транспортное средство должно быть оснащено специальными инструментами (в случае необходимости) и средствами для оказания специализированной доврачебной помощи.
  • Стоит отметить, что в случае если хоть одно из вышеуказанных условий не выполнено, компания перевозчик может отказать в перевозке ребенка – инвалида.
  • +7 (499) 288-73-46
  • , Санкт-Петербург +7 (812) 317-70-86 или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Билеты на поезд детям инвалидам как покупать полная стоимость

Кассир имеет право вернуть одному пассажиру платеж за 9 неиспользованных проездных документов, независимости от направления.

Если пассажир отказался от поездки по личным причинам сроком: не меньше чем 24 часа до отправления поезда, возвращается полная стоимость билета и плацкарты от 24 — 6 часов до отправления поезда, выплачивается полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты меньше чем за 6 часов до отправления поезда, но не больше чем через 3 часа после отправления выплачивается лишь стоимость билета, за исключением стоимости плацкарты. То есть право на оформление льгот, в том числе транспортных, возникает с момента выдачи медицинского заключения. статью ⇒ «Трудовые льготы родителям детей-инвалидов».

Вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓ Консультация бесплатная Москва, Московская область звоните: +7(499) 703-47-98 Санкт-Петербург, Ленинградская

Транспортные льготы родителям детей инвалидов в 2019 году

  1. Стоимость всех льгот, вместе взятых, оценивается примерно в 930 рублей (зависит от региона).
  2. Но пенсионер вправе оставить заявление-отказ от льгот в УСЗН, тем самым получая право на компенсацию в размере стоимости этих преференций.
  3. То есть пенсия ребенка-инвалида будет увеличена на 930 рублей, если родители оформят отказ от льгот.

Помимо пенсии, родители получат право на оформление: Жилищных льгот (скидка в размере половины стоимости коммунальных услуг, включая оплату за телефонную связь и взносы за капитальный ремонт).

Образовательных льгот (внеочередное зачисление в детские сады и бесплатное обучение в них, учебная программа на дому для школьников, льготное поступление в ВУЗы, социальная стипендия).

Медицинских льгот: бесплатные лекарства по рецепту врача; инвалидные коляски и другие приспособления для социальной адаптации; протезы

Кому положены льготы и скидки на поезд в 2019 году

  1. лица, которым присвоен знак «Жителю блокадного Ленинграда»;
  2. работники тыла;
  3. участники Великой Отечественной войны (1941 — 1945):
    • непосредственно боев;
    • интернированные на судах СССР;
    • проходившие службу, но не воевавшие;
    • имеющие медали и ордена;
    • лица, которым присвоен знак «Жителю блокадного Ленинграда»;
    • работники тыла;
    • узники концлагерей (в прошлом);
  4. лиц, служивших в составе групп самозащиты и противовоздушной обороны;
  5. члены семей:
    • погибших медиков блокадного Ленинграда;
    • умерших инвалидов ВОВ;
    • лиц, служивших в составе групп самозащиты и противовоздушной обороны;
  6. имеющие медали и ордена;
  7. узники концлагерей (в прошлом);
  8. инвалиды, в том числе дети с инвалидностью;
  9. инвалиды и ветераны боевых действий;
  10. умерших инвалидов ВОВ;
  11. непосредственно боев;
  12. интернированные на судах СССР;
  13. погибших медиков блокадного Ленинграда;
  14. граждане, пострадавшие от катастрофы на Чернобыльской АЭС.
  15. лица, следующие с инвалидами I группы и детьми-инвалидами;
  16. проходившие службу, но не воевавшие;

Читайте так же:  Стоит ли покупать квартиру на 1 этаже

Эти лица имеют право один раз в год съездить в санаторий (называется: «к месту лечения») по территории РФ.Кроме паспорта

Бесплатная юридическая помощь

Маленькие дети имеют право на бесплатный проезд Пассажир имеет право на покупку детского билета с выделенным местом ребенку от 5 до 10 лет с оплатой по детскому тарифу во внутригосударственном сообщении, сообщении со странами СНГ и Балтии. Размер скидки зависит от категории поезда, типа вагона, класса обслуживания, дальности маршрута. Проезд со скидкой 50 % действует для школьников и воспитанников общеобразовательных учреждений старше 10 лет.

У этой категории пассажиров есть скидка 50 % во внутригосударственном сообщении в общих, плацкартных вагонах, в вагонах с местами для сидения в скорых и пассажирских поездах.

Внимание Ежегодное пособие на проезд инвалидам Отдельно со стороны местных властей предусмотрена дополнительная льгота на проезд – ежегодное пособие на проезд инвалидам.

Так, к примеру, В Свердловской области органы местного самоуправления приняли Постановление № 1426-ПП от

Как дешевле купить билеты на поезд для ребенка

Такая поездка может быть совершена раз в год.

Льготы и скидки распространяются и на одного взрослого сопровождающего для ребенка-инвалида. 5 В случае, когда вы оформили опеку над ребенком-сиротой, узнайте о его специальных льготах.

Проезд инвалидов на РЖД: правила оказания услуг, порядок покупки билетов

Какие льготы и кому предоставляет ОАО РЖД

Существует перечень граждан, которые получают определенные привилегии на железнодорожном транспорте:

  1. сопровождающие инвалидов первой группы.
  2. пострадавшие от катастрофы, произошедшей в Чернобыле;
  3. ;
  4. дети, школьники, студенты;
  5. обладатели знака «Жителю блокадного Ленинграда», орденов и медалей СССР;
  6. ;
  7. ветераны ВОВ, ;
  8. семьи умерших инвалидов войны;
  9. ;

, обучающимся вдали от дома, положены определенные преференции. Их действие начинается с 1 сентября и заканчивается 31 мая. Привилегия распространяется только на молодежь, учащуюся на очных отделениях.

Это может быть вуз, профтехучилище, школа. Сама льгота подразумевает скидку на железнодорожный билет в размере 50%. В летний период, начиная с 1 июня по 31 августа, на детей в возрасте от 10 до 17 лет, проездные могут быть приобретены с 50% льготой.

Это касается плацкартных вагонов, общих, сидячих, а также второго и третьего класса.

Жд билет на ребенка в ржд в 2021 году: льготы и скидки детям

Не за горами летний период, когда школьники на каникулах, а родители берут отпуск. В это время семьи стараются покинуть свой город и уехать на отдых.

Планируя отдых, родители понимают, что поездка связана с довольно приличными затратами. Немного сэкономить можно на покупке ЖД билета на ребенка, причем если детям от 5 лет предоставляется скидка, то до 5-летнего возраста ребенка можно провезти бесплатно.

В статье рассмотрим, сколько обойдется ЖД билет на ребенка в РЖД в 2021 году, а также как воспользоваться положенными льготами. Ребенку до 5 лет предоставляется право бесплатного проезда, но только при условии, что он не будет занимать спального места.

Если со взрослым едет больше одного ребенка в возрасте до 5 лет, то бесплатно можно будет провести только одного из них.

Остальным нужно будет купить билет, правда по льготной цене, по той, которая установлена для детей до 10 лет. При этом будет предоставляться отдельное спальное место.

Читайте также:  Обязанности социального работника по уходу за престарелыми на дому

Дополнительная помощь, предоставляемая инвалидам на территории вокзала

При условии, что пассажир с ограниченными возможностями осуществляет путешествие на поезде РЖД дальнего следования без сопровождения, он имеет право на получение дополнительной помощи, предоставленной сотрудниками железнодорожного вокзала перед отправкой состава.

Услуга является бесплатной. Для ее получения за три дня до отправления состава с начальной точки следования, нужно оформить заявление в центр мобильности.

Стоит помнить, что данное заявление принимается не позднее, чем за одни сутки до отправления состава с начальной точки маршрута.

Пассажирам, которые имею ограниченные возможности в передвижении, сотрудники вокзала оказывают следующую помощь:

• Встреча инвалида на станции вокзала; • Бесплатная парковка в специализированном месте на территории вокзала; • Трансферт от парковки вокзала до вагона поезда и наоборот; • Транспортировка багажа; • Помощь при оформлении всех бумаг; • Помощь в посадке и высадке на поезд; • Транспортировка по территории вокзала для пользования кассой, комнатой отдыха, уборной, камерой хранения и т.д.

Если пассажир не имеет документов об инвалидности или каких-либо видимых телесных повреждений, которые не позволяют ему самостоятельно передвигаться по территории вокзала, он не в вправе рассчитывать на бесплатную помощь, предоставляемую перевозчиком и может приобрести услуги в кассе ж/д вокзала.

Транспортные льготы родителям детей инвалидов в 2021 году

Помимо прочих преференций, призванных облегчить участь матери и отца ребенка-инвалида, государство установила транспортные льготы родителям детей инвалидов. Детям с ограниченными возможностями зачастую требуется ездить в поликлинику, на обследование, в другие города для прохождения санаторно-курортного оздоровления.

И нередко ребенка приходится сопровождать одному из родителей или третьему лицу, который также покупает билет в общественном транспорте и поезде. В связи с этим транспортные льготы оказываются как нельзя кстати.

Ребенку, признанному инвалидом с рождения или после получения травмы либо перенесенного заболевания, выдается заключение медико-социальной экспертизы сразу после прохождения врачебной комиссии. Данный документ может иметь ограниченный срок действия – 1 год или 2 года, а также может выдаваться до совершеннолетия ребенка.

Комиссию нужно проходить регулярно, поскольку инвалидная группа может быть изменена.

Специализированные услуги

Инвалидам предоставляется помощь как на вокзалах, так и платформах. Рекомендуется минимум за сутки до отправления побеседовать со службой поддержки, предоставляющей услуги перевозки. Людям с ограниченными возможностями не нужно платить за помощь. Оказываются такие услуги, как:

  • Транспортировка до близлежащей парковки, в случае, если за пассажиром приехал автомобиль;
  • Сопровождение к необходимым местам на вокзале: касса, комната отдыха, туалет, медпункт и др.;
  • Помощь в пользовании сервисами РЖД: приобретение билета, использование камеры хранения и др.;
  • Обеспечение местом отдыха до приезда транспортного средства;
  • Перенос вещей;
  • Помощь при входе и выходе из вагона.

Набрав номер горячей линии РЖД 8-800-510-11-11 (звонок бесплатный), можно спросить, какие именно услуги есть возможность получить в определенном городе или станции.

Если у пассажира отсутствуют документы, подтверждающие его особое положение, а также нет очевидных физических нарушений, то сотрудники РЖД могут не оказывать бесплатную помощь. Но, чаще всего, они предлагают сопровождение, стоимость которого указана в прейскуранте действующих расценок.

(19

Новые правила железнодорожной перевозки инвалидов в России |

Утверждены правила перевозки пассажиров-инвалидов в поездах дальнего следования. Они регламентируются Распоряжением ОАО «Российские железные дороги» от 11 марта 2014 г. № 622р «Об утверждении и вводе в действие технологии резервирования мест и организации перевозки пассажиров на местах для инвалидов в поездах дальнего следования».

В документе оговорены сроки продажи билетов на места для инвалидов, использующих кресла-коляски, в поездах дальнего следования.

Как купить билет

Для организации поездки на специализированных местах, оборудованных для проезда инвалидов, использующих для передвижения кресла-коляски, в поездах, в составе которых предусмотрен вагон с указанными местами, рекомендуется подать заявку в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по бесплатному федеральному телефонному номеру или обратиться в билетную кассу. Заявки принимаются с момента открытия продаж в поездах дальнего следования за 45 (60) суток.

При отсутствии в поезде вагона со специализированными местами, оборудованными для проезда инвалидов, такой вагон может быть включен в состав поезда по заявке пассажира, поданной через билетную кассу или Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону.

Заявки рассматриваются индивидуально исходя из технических возможностей. Сбор за резервирование таких мест не взимается. Заявки рекомендуется подавать до начала продажи билетов на поезда более чем за 45 (60) суток.

Заявки, поданные после начала продажи билетов, в том числе, если места в указанное купе уже реализованы, также рассматриваются, однако в этом случае возможности принятия положительного решения существенно ограничены.

По результатам рассмотрения заявки работники ОАО «РЖД» должны проинформировать пассажира о возможных вариантах организации поездки, а также согласовать срок и место оформления билета.

Документы, необходимые для оформления билета инвалиду, использующему кресло-коляску:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • индивидуальная программа реабилитации с отметкой о необходимости либо фактическом обеспечении техническим средством реабилитации в виде кресла-коляски.

Оформление билетов на места для инвалидов инвалидам иных категорий производится за 3 суток до отправления поезда.

Необходимые документы предъявляются в билетную кассу:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • любой документ, подтверждающий инвалидность (справка ВТЭК, справки МСЭ, индивидуальная программа реабилитации).
  • На какую помощь рассчитывать
  • Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» обеспечивает предоставление информации об услугах, предоставляемых на железнодорожном транспорте пассажирам с ограниченными физическими возможностями, принимает заявки на оказание ситуационной помощи на вокзалах пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения, а также резервирование специализированных мест для инвалидов в поездах дальнего следования.
  • Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются Центром содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону за трое суток, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.
  • В настоящее время ситуационная помощь оказывается преимущественно на крупных железнодорожных вокзалах, перечень которых можно уточнить у оператора центра.
  • Обслуживание ведется по бесплатному федеральному телефонному номеру 8-800-510-11-11 в круглосуточном режиме без выходных дней.
  • Однако при встрече заявителя, в случае выявления несоответствия указанных в заявке данных (например, отсутствие очевидных внешних признаков физических ограничений, признаков инвалидности или, в крайнем случае, документов, подтверждающих статус инвалидности), ответственный сотрудник вокзала вправе отказать в обслуживании по заявке на безвозмездной основе и по возможности предложить оказание необходимых услуг в соответствии с установленными тарифами.
  • Маломобильным пассажирам предоставляются следующие услуги:
  • организация встречи маломобильного пассажира на территории вокзального комплекса;
  • организация сопровождения пассажира от/до транспортного средства;
  • сопровождение ко всем функциональным зонам вокзального комплекса: привокзальная территория, здание вокзала, включая кассовые залы, залы ожидания, туалетные комнаты, камеры хранения, медпункты и иные санитарно-бытовые помещения и помещения обслуживания, пассажирские платформы, выходы и переходы на них;
  • оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения и т.д.);
  • предоставление места на вокзале для временного пребывания пассажира на период ожидания транспортного средства;
  • оказание услуг по перемещению багажа;
  • оказание помощи при посадке (высадке) в поезда дальнего следования.
  1. Как выглядят вагоны, оборудованные для перевозки инвалидов
  2. Компания «Российские железные дороги» предлагает комфортные условия проезда в поездах дальнего следования для пассажиров с ограниченными физическими возможностями.
  3. На российских железных дорогах курсирует 444 вагона со специальными купе, в которых предусмотрено все, чтобы облегчить путешествие людей, имеющих проблемы со здоровьем.
  4. Вход в вагон оборудован подъемником, с помощью которого посадка пассажира в кресле-коляске может быть осуществлена как с высокой, так и с низкой платформы.

Двухместное купе шире стандартного. Оно оснащено специальными вспомогательными ремнями, позволяющими пассажиру без посторонней помощи пересесть в кресло. Спальная полка устанавливается в любое удобное для пассажира положение.

Увеличенная ширина дверных проемов и коридора позволяет пассажиру в кресле-коляске свободно передвигаться. Низко расположенные выключатели, розетки, кнопки вызова проводника снабжены табличками с рельефным текстом для чтения пальцами и специальным звуковым устройством, сообщающим необходимую информацию. Автоматизированная система связи позволяет вызвать проводника.

Туалетная комната больше, чем в обычных вагонах. В ней установлены дополнительные поручни, а также световое и звуковое табло для пассажиров, имеющих проблемы со зрением или слухом.

Для перемещения маломобильных пассажиров в пределах вагона, оборудованного подъемником и купе для инвалидов, при проезде в вагоне более одного пассажира с ограниченными возможностями к самостоятельному передвижению, предлагаются кресла-коляски «Старт».

Ольга Соколова

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *